Tramites en Guatemala

El portal principal es www.igssgt.org. El IGSS opera varios sub-portales especializados: Servicios Electrónicos (servicios.igssgt.org/servicios/Patronos para inscripción patronal), Consulta de Cuotas (igssgt.org/cuotas), Calendario de Pagos Patronal 2026 (igssgt.org/patronos/calendario-de-pagos), Cuota Voluntaria (igssgt.org/cuota-voluntaria), Comprobación de Supervivencia (igssgt.org/pensionados/comprobacion-de-supervivencia), Formularios (igssgt.org/formularios). Centro de Contacto: 1522. WhatsApp: 5321-4477. Dirección: 7a Avenida 22-72 Zona 1, Ciudad de Guatemala.

Trabajador: 4.83% de su salario nominal mensual. Patrono: 12.67% (también sobre el salario nominal mensual del trabajador). Total: 17.5% del salario, financia las cuotas para los programas IVS (Invalidez, Vejez, Sobrevivencia — pensiones) + EMA (Enfermedad, Maternidad, Accidentes — cobertura médica) + Programa de Recreación IRTRA. Aplica a TODO trabajador formal del sector privado.

Dentro de los 6 días hábiles siguientes al inicio de actividades, — la inscripción es obligatoria desde el primer trabajador en toda actividad (Acuerdo 1529 de Junta Directiva del IGSS, vigente desde el 17 de enero de 2023). Multas por no inscripción: Q5,000 a Q50,000 + cuotas retroactivas + intereses. Ver: Inscripción Patronal IGSS.

En persona, en la unidad del IGSS que corresponde a tu dirección registrada (periférica, consultorio u hospital); si perdés una cita, la reprogramás ahí con tu DPI (IGSS, enero de 2026). Antes de ir podés confirmar tu unidad con el Centro de Contacto 1522 (también 2412-1224 / 2297-1224; lunes a viernes de 7:00 a 19:00, sábado y domingo de 8:00 a 16:00). El WhatsApp 5321-4477 da información; no agenda citas. Ver guía completa: Cita Médica IGSS.

El IGSS asigna fecha de pago según el último dígito del NIT de tu empresa. Calendario 2026 disponible en igssgt.org/patronos/calendario-de-pagos. La planilla electrónica se sube al sistema y se paga en banco autorizado o vía banca electrónica. Pagos tardíos: recargo del 4% mensual. Ver: Pago Patronal Mensual IGSS.

Solo si antes cotizaste como asalariado. La Contribución Voluntaria del IGSS (Acuerdo 1124 de Junta Directiva) es para quienes dejaron de ser contribuyentes obligatorios y tienen al menos 12 contribuciones obligatorias pagadas al programa IVS en los últimos 36 meses calendario. Cuesta 5.5% (3.67% + 1.83%) del último salario completo de contribución obligatoria, cubre solo pensiones IVS — no atención médica — y el derecho se pierde si dejás de pagar tres meses consecutivos. Un freelancer que nunca tuvo empleo formal no cumple esa condición. Ver: Cuota Voluntaria IGSS.

Guatemala NO tiene convenio bilateral de seguridad social con EE.UU. Eso significa que las cotizaciones del Social Security USA NO acumulan tiempo para tu IGSS. Sin embargo, podés: 1) Si dejaste un empleo formal en Guatemala con al menos 12 contribuciones obligatorias pagadas en los últimos 36 meses, solicitar la Contribución Voluntaria para seguir sumando cuotas de pensión IVS (5.5% del último salario de contribución obligatoria; solo pensiones, sin atención médica), 2) Si retornás, reactivás directo si tenés tiempo cotizado previo, 3) Para pensión IVS necesitás mínimo 240 cuotas (20 años). Si trabajaste en España, sí aplica el Convenio Iberoamericano de Seguridad Social. Ver: Trabajador Migrante IGSS.

Una vez al año, dentro de los 30 días calendario desde el cumpleaños del pensionado (IGSS); el IGSS advierte que quien no cumple corre el riesgo de que se suspenda el pago. Desde el extranjero se hace por medio del consulado de Guatemala más cercano: el certificado de supervivencia del MINEX es gratuito y estrictamente personal (DPI o pasaporte vigente), y el acta del IGSS, formulario IVS-41, debe ir autorizada por el Cónsul y legalizada por el Ministerio de Relaciones Exteriores. Ver guía: Comprobación de Supervivencia.