- Portal IGSS — institucional, programas, noticias, formularios PDF
- Servicios Electrónicos — afiliación patronal en línea, planilla electrónica, consulta de cuotas
- Calendario Pago Patronal — fechas límite mensuales según último dígito del NIT
- 1522 / WhatsApp — información y consultas (1522: lunes a viernes 7:00-19:00, sábado y domingo 8:00-16:00). Las citas se agendan en persona en tu unidad asignada
El IGSS (Instituto Guatemalteco de Seguridad Social) es la institución autónoma que administra la seguridad social en Guatemala, creada por el Decreto 295 de 1946 e inaugurada en 1948, que cubre salud (EMA), pensiones (IVS), maternidad, accidentes laborales y recreación (vía IRTRA). Cubre a todo trabajador del sector formal; quien dejó un empleo formal puede seguir aportando al programa de pensiones (IVS) como contribuyente voluntario.
Regla rápida: ¿Sos trabajador? → Tu patrono te afilia el primer día. Aportás 4.83%, recibís cobertura médica + pensión. ¿Sos patrono? → Inscribite dentro de 6 días, pagá la cuota patronal del 12.67% cada mes según calendario. ¿Dejaste un empleo formal con 12+ cuotas en los últimos 36 meses? → Contribución Voluntaria (solo pensiones, sin atención médica). ¿Sos pensionado? → Comprobación de supervivencia anual obligatoria.
5 Programas Principales del IGSS
| Programa | Qué cubre | Quién lo recibe |
|---|---|---|
| EMA | Enfermedad, Maternidad y Accidentes — atención médica, cirugías, medicinas, hospitales IGSS | Afiliados activos cotizantes (cobertura desde mes 1) |
| IVS | Invalidez, Vejez, Sobrevivencia — pensiones contributivas | Afiliados con 240+ cuotas (vejez 60 años hombres / 60 mujeres) |
| PRECAPI | Programa Especial de Protección para Trabajadoras de Casa Particular | Trabajadoras domésticas que laboran por lo menos tres días a la semana en el departamento de Guatemala; la inscripción es obligatoria para su empleador (Acuerdo 1235 de Junta Directiva del IGSS, Arts. 2 y 77) |
| IPLENA | Incorporación Plena de la Niñez y la Adolescencia | Niños y adolescentes hijos de afiliados |
| PLAN | Pensiones de Trabajadores al Servicio del IGSS | Empleados internos del IGSS |
Sub-portales del IGSS
| Portal | Para qué sirve |
|---|---|
| igssgt.org | Sitio institucional — programas, noticias, formularios PDF |
| servicios-electrónicos | Acceso a Portal del Afiliado, Portal Patronal, planilla electrónica |
| servicios.igssgt.org/Patronos | Inscripción patronal en línea |
| Calendario de Pagos | Fechas límite mensuales del pago patronal por NIT |
| Cuota Voluntaria | Inscripción de contribuyente voluntario (excotizantes obligatorios; solo pensiones IVS) |
| Comprobación Supervivencia | Trámite anual de pensionados |
| Trabajador Migrante | Información para guatemaltecos trabajando en el extranjero |
| CAMIP | Centro de Atención Médica Integral del Pensionado |
| CATAFI | Centro de Atención al Afiliado |
| Formularios | Descarga de todos los formularios IGSS |
| Formate IGSS | Plataforma de capacitación interna |
| Consulta de Cuotas | Verificar tus cotizaciones acumuladas |
Trámites IGSS por audiencia
Para patronos (empleadores)
| Trámite | Costo | Tiempo |
|---|---|---|
| Inscripción Patronal IGSS | Gratis | 6 días hábiles desde inicio actividades |
| Pago Patronal Mensual + Calendario 2026 | 12.67% nómina | Mensual según NIT |
Para trabajadores afiliados
| Trámite | Costo | Tiempo |
|---|---|---|
| Afiliación al IGSS (trabajador) | Gratis | Patrono lo hace 1er día de trabajo |
| Constancia de Cotizaciones | Gratis | 1-5 días |
| Cita Médica IGSS | Gratis | Inmediato a 7 días |
| Maternidad IGSS (84 días al 100%) | Gratis | 84 días pagados |
| Incapacidad Temporal | Gratis | Pagado desde día 4 |
| Pago por Suspensión: cuánto paga y cómo consultarlo | Gratis | Consulta en línea |
| Carnet IRTRA (recreación) | Gratis | 1-3 días |
Para pensionados
| Trámite | Costo | Tiempo |
|---|---|---|
| Pensión por Vejez | Gratis | 60-90 días |
| Pensión por Invalidez | Gratis | 90-180 días |
| Pensión por Sobrevivencia | Gratis | 60-90 días |
| Comprobación de Supervivencia (anual) | Gratis | Anual obligatorio |
| Calendario de pago de pensiones 2026 | — | Una fecha por mes (octubre a diciembre de 2026: 22 oct, 20 nov, 11 dic) |
| Bono de julio, aguinaldo y Bono 14 de jubilados | No aplica | Julio y diciembre |
Para independientes y migrantes
| Trámite | Costo | Tiempo |
|---|---|---|
| Cuota Voluntaria IGSS | 5.5% del último salario de contribución obligatoria (solo pensiones) | Solicitud al mes siguiente de tu último mes laborando |
| Trabajador Migrante IGSS | Q1,000 al mes (Acuerdo 1543) | Inscripción en línea; el IGSS no publica un plazo |
| PRECAPI Trabajadoras de Casa | Cuota patronal fija trimestral, obligatoria para el empleador de una trabajadora de 3 o más días a la semana (Acuerdo 1235, Art. 2) | 10-15 días |
Corrección, 23 de septiembre de 2026. Una versión anterior de esta página decía que la cuota voluntaria del IGSS estaba abierta a freelancers e independientes sobre un salario base declarado de 1 a 5 salarios mínimos, con cobertura médica EMA desde el mes 4. Según las respuestas que el IGSS publicó en marzo de 2026, la Contribución Voluntaria (Acuerdo 1124 de Junta Directiva) es para excotizantes obligatorios con al menos 12 contribuciones pagadas al programa IVS en los últimos 36 meses calendario, cuesta 5.5% del último salario completo de contribución obligatoria y cubre solo pensiones: “los beneficios no contemplan la cobertura de servicios médicos”. Ver nuestra política de correcciones.
Corrección, 2 de noviembre de 2026. Versiones anteriores de esta página solo ofrecían a los guatemaltecos en EE.UU. la contribución voluntaria y describían la cobertura del migrante como variable según convenio, con un plazo de 30-90 días. El IGSS tiene un programa Trabajador Migrante (Acuerdo 1543 de Junta Directiva, publicado el 4 de octubre de 2023): Q1,000 al mes, con atención médica en Guatemala para la esposa o conviviente y los hijos menores de 7 años. Las filas afectadas están corregidas.
Vista general
- IGSS Guatemala — Guía Completa — overview de toda la institución, beneficios y proceso
Tasas de Contribución 2026
| Concepto | Trabajador | Patrono | Total |
|---|---|---|---|
| Cuota IGSS (sobre salario nominal) | 4.83% | 10.67% | 15.5% |
| IRTRA | — | 1% | — |
| INTECAP (capacitación, no IGSS) | — | 1% | — |
| Todas las cuotas | 4.83% | 12.67% | 17.5% |
Ejemplo: Trabajador con salario Q5,000/mes. Descuento IGSS: Q241.50/mes. Cuota patronal: Q633.50/mes. Total de todas las contribuciones de la tabla: Q875/mes para ese trabajador.
Diáspora — guatemaltecos trabajando en EE.UU.
Mala noticia: NO hay convenio Guatemala-EE.UU.
Guatemala NO tiene un acuerdo de seguridad social con Estados Unidos, y el Convenio Iberoamericano de Seguridad Social tampoco opera para Guatemala (OISS, 8 de septiembre de 2026). Esto significa:
- Tus cotizaciones a Social Security USA NO cuentan para tu pensión IGSS
- Tus cotizaciones IGSS NO cuentan para tu pensión Social Security USA
- Tampoco hay cobertura médica recíproca
Buenas noticias: alternativas
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Cotizaste IGSS antes de migrar y volverás eventualmente | Inscribite en el programa Trabajador Migrante del IGSS (Q1,000 al mes; las aportaciones previas a migrar podrán computarse con él, Acuerdo 1543 art. 15). Si tenés al menos 12 contribuciones obligatorias pagadas en los últimos 36 meses, también podés solicitar la Contribución Voluntaria para seguir sumando tiempo de pensión IVS (solo pensiones, sin atención médica; se pierde con tres meses consecutivos sin pagar) |
| Tu papá/mamá pensionado IGSS vive contigo en EE.UU. | Comprobación de supervivencia anual por medio del consulado de Guatemala más cercano, dentro de los 30 días desde el cumpleaños |
| Trabajaste en España antes de migrar a EE.UU. | El Convenio Iberoamericano no opera para Guatemala (OISS, 8 de septiembre de 2026): los meses españoles no se suman a tus cuotas IGSS |
| Volverás a Guatemala | Si tenés 240+ meses cotizados antes (20 años), aplicás directo a Pensión por Vejez al cumplir edad |
| Necesitás certificado de cotizaciones para visa o trámite USA | Pedí Constancia de Cotizaciones IGSS — válida en EE.UU. con apostilla MINEX |
Hospitales y Centros IGSS principales
- Hospital General de Enfermedades (HGE) — Zona 9, Ciudad de Guatemala
- HGA “Ceibal” — Hospital General de Accidentes
- Hospital Departamental de Retalhuleu (modernizado abril 2026)
- CAMIP — Centros de Atención Médica Integral del Pensionado (en varias zonas)
- Clínicas de Empresa — atención dentro de empresas grandes (Sacos del Atlántico, Kern’s, etc.)
Lista completa de unidades médicas en igssgt.org/directorio.
Antes de cualquier trámite IGSS — checklist
| Tenelo listo | Por qué |
|---|---|
| DPI vigente | Identificación principal, escaneado |
| Número de afiliado IGSS | Si no lo tenés: lo encontrás en tu carnet o en el Portal del Afiliado |
| NIT empresa (patronos) | Para pago patronal y consultas |
| Comprobante de domicilio | Para inscripciones nuevas |
| Acta nacimiento o pasaporte | Para PRECAPI (el programa Trabajador Migrante pide DPI, pasaporte, identificación consular o carné de afiliación IGSS; la Contribución Voluntaria pide tu DPI vigente) |
| Cuenta bancaria | Para pago de pensión y reembolsos |
Calendario IGSS 2026 — fechas clave
| Mes | Evento |
|---|---|
| Cada mes | Pago patronal según último dígito NIT (consultar calendario) |
| Cada mes | Pago de pensiones IVS en la fecha del calendario de pensiones 2026 (22 de octubre, 20 de noviembre y 11 de diciembre) |
| 30 días desde el cumpleaños del pensionado | Comprobación de Supervivencia obligatoria |
| Julio (primera quincena) | Bono 14: lo paga el patrono, no el IGSS (Decreto 42-92, Art. 3) |
| Diciembre y enero | Aguinaldo: 50% en la primera quincena de diciembre y 50% en la segunda quincena de enero, lo paga el patrono (Decreto 76-78, Art. 2) |
| Anual | Renovación de Carnet IRTRA |
Multas comunes IGSS
| Falta | Multa |
|---|---|
| No inscripción patronal | Multa fijada por reglamento del IGSS entre Q1 y Q500, duplicada en cada reincidencia (Decreto 295, Art. 56) |
| PRECAPI: infracción del empleador (trabajadora 3 o más días a la semana) | Q100 a Q500 por infracción, duplicada en cada reincidencia (Acuerdo 1235 de Junta Directiva del IGSS, Art. 65) |
| Pago patronal tardío | Recargo por mora sobre la cuota adeudada, a la tasa de interés simple máxima anual determinada por la Junta Monetaria |
| No reportar accidente laboral en 24h | Q2,000 a Q10,000 + responsabilidad civil |
| No descontar IGSS al trabajador | Patrono asume el 100% (su 12.67% + el 4.83% del trabajador) |
| No comprobar supervivencia a tiempo | El IGSS advierte que se corre el riesgo de que se suspenda el pago y el caso pase a análisis; sus páginas para pensionados no indican las condiciones de reactivación (revisado el 24 sep 2026) |
Contacto IGSS
| Canal | Dato |
|---|---|
| Centro de Contacto | 1522 (lunes a viernes 7:00-19:00, sábado y domingo 8:00-16:00) |
| Teléfonos alternativos | 2412-1224 / 2297-1224 |
| 5321-4477 (solo información — no agenda citas) | |
| Dirección sede central | 7a Avenida 22-72 Zona 1, Ciudad de Guatemala |
| Escribinos | igssgt.org/consultas |
| Información Pública | igssgt.org/informacion-publica |
Más recursos del Estado guatemalteco
- MINTRAB Guatemala — obligaciones laborales del patrono (RECIT, RIT, accidentes — paralelo al IGSS)
- SAT Guatemala — NIT (paso anterior a inscripción patronal IGSS)
- MSPAS Guatemala — salud pública (vacunas, alertas — IGSS coordina)
- MINGOB Guatemala — antecedentes (requisito para nuevas contrataciones)
- MINECO Guatemala — Registro Mercantil (paso anterior)
- Trámites Guatemala — directorio completo