- DPI vigente del pensionado (no vencido)
- Número de pensión IGSS (en boleta de pago o constancia)
- Mes de cumpleanos (la ventana del trámite es ese mes)
- Si estas en el extranjero: dirección del consulado guatemalteco mas cercano
- Recibo de pensión del mes anterior (opcional, para verificar monto)
Resumen: La comprobación de supervivencia es gratis y obligatoria una vez al año (en el mes de cumpleanos del pensionado). Sin ella, el IGSS suspende automáticamente la pensión al mes siguiente. Se hace presencialmente en cualquier delegación IGSS o, si vivis en el extranjero, en cualquier consulado guatemalteco que emite el certificado consular de supervivencia.
Este trámite es exclusivo para pensionados IGSS (vejez, invalidez, sobrevivencia). Si todavía no recibis pensión pero queres tramitar la de vejez, ve pensión de vejez IGSS.
Que es la Comprobación de Supervivencia
La comprobación de supervivencia (también llamada “fe de vida” en otros paises) es el trámite anual con el que el pensionado del IGSS confirma que sigue con vida y, por lo tanto, mantiene el derecho a seguir cobrando su pensión. Aplica a los tres tipos de pensión del programa IVS:
- Pensión de vejez (jubilados a partir de 60 años con 240 cuotas)
- Pensión de invalidez (trabajadores con invalidez total permanente)
- Pensión de sobrevivencia (conyuge e hijos del trabajador fallecido)
El IGSS suspende el pago si no se realiza dentro del mes de cumpleanos. La medida existe para evitar que se sigan cobrando pensiones de personas fallecidas, lo cual es delito de estafa.
Requisitos
Si haces el trámite presencial en Guatemala
- DPI vigente del pensionado (no vencido)
- Número de pensión IGSS (en la boleta de pago o constancia)
- Recibo de pensión del mes anterior (opcional, ayuda a ubicar tu expediente)
Si haces el trámite desde el extranjero (diaspora)
- DPI o pasaporte vigente
- Número de pensión IGSS
- Acudir personalmente al consulado guatemalteco — no acepta apoderado
- Pago de la tarifa consular (si aplica — varia entre USD 0 y USD 30 según consulado)
Paso a Paso: Comprobación Presencial en Guatemala
- Confirma el mes que te corresponde — es el mes de tu cumpleanos
- Ubica la delegación IGSS mas cercana — cualquier oficina del IGSS a nivel nacional acepta el trámite (no es obligatorio ir a la unidad donde te pensionaste)
- Llega con tu DPI vigente — sin DPI no se puede hacer (si esta vencido, primero renuevalo en RENAP)
- Acude a la ventanilla de “Pensionados” o “Comprobación de Supervivencia” — solicita el formulario o el orientador te dirige
- Firma el formulario de comprobación delante del funcionario — la firma confirma que estas vivo y consciente
- Te emiten constancia inmediata — guardala como respaldo, aunque el IGSS registra electronicamente
- El trámite queda registrado al instante y tu pensión del próximo mes sigue normal
Paso a Paso: Comprobación Desde el Extranjero
- Ubica el consulado guatemalteco mas cercano — ver directorio de consulados (Los Angeles, Nueva York, Houston, Chicago, Washington DC, Miami, San Francisco, entre otros)
- Llama o escribe al consulado para pedir cita y confirmar requisitos específicos (algunos requieren cita previa, otros aceptan walk-in)
- Acude personalmente al consulado con DPI o pasaporte vigente y tu número de pensión IGSS
- Solicita el “certificado consular de supervivencia” — el funcionario consular verifica tu identidad y emite el documento oficial
- El consulado envia el certificado al IGSS por correo electrónico oficial o por valija diplomatica — algunos consulados te entregan copia para que la envies por tu cuenta
- El IGSS procesa la comprobación en 5-15 días habiles — durante ese tiempo la pensión sigue activa
- Guarda copia del certificado consular para tus registros
Diaspora: Como Hacerla desde Estados Unidos
Si vivis en EE.UU. y cobras pensión del IGSS en Guatemala, esta es probablemente la única gestión anual que te ata al sistema. Sin ella, perdes la pensión. Pasos específicos para diaspora en EE.UU.:
| Ciudad | Consulado de Guatemala | Tiempo de envío al IGSS |
|---|---|---|
| Los Angeles | 1605 W Olympic Blvd, Suite 800 | 7-10 días |
| Nueva York | 57 Park Ave, Lobby Floor | 7-10 días |
| Houston | 1601 Westheimer Rd | 5-7 días |
| Chicago | 27 N Wacker Dr, Suite 405 | 7-10 días |
| Washington DC | 2220 R St NW | 5-7 días |
| Miami | 4690 NW 7th St | 5-7 días |
| San Francisco | 870 Market St, Suite 667 | 7-10 días |
Recomendaciones para diaspora:
- No esperes al último día del mes de cumpleanos — agenda la cita consular con 2-3 semanas de anticipación
- Confirma con el consulado que tu DPI o pasaporte esta vigente (no aceptan vencidos)
- Mantene tu teléfono y correo actualizados en el portal del IGSS — los avisos llegan ahí
- Designa un representante en Guatemala con poder especial para que pueda ayudarte si la pensión se suspende y necesitas reactivarla rápido
- Conserva tus comprobantes del consulado por al menos 3 años
Ve la guia completa de como cobrar pensión IGSS desde el extranjero para entender el flujo total.
Costo y Tiempo
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Costo del trámite IGSS | Gratis (Q0) |
| Costo en consulado (extranjero) | Variable USD 0 - USD 30 según consulado |
| Frecuencia | Anual (mes de cumpleanos) |
| Tiempo presencial en Guatemala | 30-60 minutos |
| Tiempo en consulado | 30-90 minutos |
| Tiempo de procesamiento IGSS | Inmediato presencial / 5-15 días desde extranjero |
| Vigencia | 12 meses desde el trámite |
Errores Comunes
Details
Pasa con frecuencia: el aviso por SMS o carta no llega porque el teléfono o domicilio en el sistema esta desactualizado. Para reactivar la pensión, el pensionado debe presentarse en cualquier delegación IGSS con su DPI vigente y hacer la comprobación. Una vez reactivada, los meses no cobrados se pagan retroactivamente sin recargo. Aprovecha la visita para actualizar tu teléfono y dirección en el sistema.
Details
No. El IGSS exige DPI vigente. Primero debes renovar el DPI en RENAP (cuesta Q85 + 5-10 días habiles). Si vivis en el extranjero, podes renovar el DPI en el consulado guatemalteco mismo donde haras la comprobación (algunos consulados ofrecen ambos servicios el mismo día). El pasaporte vigente puede sustituir al DPI solo en consulados, no en oficinas IGSS dentro de Guatemala.
Details
Para casos de invalidez fisica grave o pensionado postrado, el IGSS ofrece visita domiciliaria. Un familiar debe llamar al 1522 o ir a la delegación IGSS mas cercana con el DPI del pensionado y constancia médica de la incapacidad para movilizarse. El IGSS programa visita de un funcionario al domicilio (sin costo) y la comprobación queda registrada el mismo día. Tarda entre 5 y 20 días en agendarse.
Details
Si lo hiciste hasta 30 días antes del mes de cumpleanos, el IGSS suele aceptarlo y registra la siguiente comprobación para el año próximo en el mes correcto. Si lo hiciste meses antes, te pediran repetirlo en el mes que corresponde. Para evitar confusión, llama al 1522 antes del trámite y confirma tu mes de comprobación (que en algunos casos no es exactamente el de cumpleanos por particularidades del expediente).
Trámites Relacionados
- IGSS Guatemala — guia completa — entender el sistema y los programas
- Pensión de vejez IGSS — como tramitar la pensión de jubilación
- Pensión de invalidez IGSS — para invalidez total permanente
- Pensión de sobrevivencia IGSS — beneficios para la familia tras el fallecimiento
- Constancia de cotizaciones IGSS — verifica tu historial
- Renovación DPI — requisito para hacer la comprobación
- Directorio de consulados de Guatemala — para hacer la comprobación desde el extranjero
- Hub IGSS — todos los trámites