Puedes enviar dinero desde una cuenta de banco de EE.UU. directamente a una cuenta de banco en Guatemala por transferencia internacional (wire). Chase, Bank of America, Citi y Wells Fargo publican cada uno su comisión por transferencia internacional saliente. En dólares, la comisión estándar por una transferencia en línea es de $40 en Chase (no se cobra con algunos tipos de cuenta), $45 en Bank of America, $40 en Citi con una cuenta Standard y hasta $30 en Wells Fargo por Digital Wires. Después, el banco guatemalteco puede cobrar su parte al recibirla (US$8.00 en BAM, $10.00 en Promerica), y tu familia te tiene que dar un número de cuenta de 28 caracteres que empieza con GT. Zelle no es opción: solo funciona entre cuentas bancarias de EE.UU.
Resumen rápido
| Banco | Transferencia en línea al exterior en dólares | Transferencia en línea al exterior en moneda extranjera | Transferencia con ejecutivo o en sucursal | Fecha de la fuente |
|---|---|---|---|---|
| Chase | $40 (estándar; no se cobra con algunos tipos de cuenta) | $5, o $0 si es de $5,000 o más | $50 (en dólares o en moneda extranjera) | Tabla de comisiones vigente desde el 14 de junio de 2026 |
| Bank of America | $45 | Sin comisión por la transferencia (se aplican recargos en el tipo de cambio) | No aparece en la página de transferencias | Página de transferencias, consultada el 1 de noviembre de 2026 |
| Citi | $40 Standard; $35 Citi Priority; no se cobra con Citigold y Citigold Private Client | No se cobra en ningún nivel | No aparece en la página de transferencias | Página de transferencias en línea, consultada el 1 de noviembre de 2026 |
| Wells Fargo | Hasta $30 (Digital Wires, según el tipo de cuenta) | Sin comisión para cuentas de consumidor por Digital Wires | $40 | Página de transferencias y preguntas frecuentes, consultadas el 1 de noviembre de 2026 |
| Banco que recibe en Guatemala | BAM US$8.00; Promerica $10.00 | — | — | Página de BAM; tarifario de Promerica actualizado en enero de 2026 |
Todas las cifras son las comisiones que publica cada institución al 1 de noviembre de 2026. Bank of America y Wells Fargo dicen que otros bancos, incluido el de quien recibe, pueden cobrar sus propias comisiones además.
La comisión de tu banco por la transferencia
Chase. La tabla Additional Banking Services and Fees para cuentas personales (vigente desde el 14 de junio de 2026) indica cuatro formas de enviar una transferencia al exterior. Enviada en línea o en la app Chase Mobile en dólares: $40. Enviada en línea en moneda extranjera: $5, o $0 cuando el monto es de $5,000 o más. Enviada con ayuda de un ejecutivo, en dólares o en moneda extranjera: $50. Son las comisiones estándar: la tabla agrega, “These fees may be waived with certain personal checking and savings account types.” Chase Private Client Checking incluye las transferencias entrantes o salientes entre las comisiones que no pagas, y Chase Secure Checking incluye las transferencias salientes entre los servicios no disponibles. En las transferencias en moneda extranjera, Chase dice que el tipo de cambio incluye un margen (spread) y agrega: “You should expect that these foreign exchange rates will be less favorable than rates quoted online or in publications”.
Bank of America. Su página de transferencias indica $45 por una transferencia internacional en dólares y, para una transferencia internacional en moneda extranjera, “No wire transfer fee, but exchange rate markups apply”. La página dice que los fondos por lo general llegan en 1 a 5 días hábiles, con hora de corte a las 5 p.m. hora del Este, y que una transferencia entrante puede costar $15.
Citi. La página de transferencias en línea divide las comisiones por nivel de relación. Una transferencia internacional saliente en línea en dólares cuesta $40.00 con una cuenta Standard y $35.00 con Citi Priority, y no se cobra con Citigold y Citigold Private Client. Una transferencia internacional en línea en moneda extranjera no se cobra en ningún nivel; Citi dice que su tipo de cambio para transferencias en moneda extranjera incluye una comisión por la conversión.
Wells Fargo. Wells Fargo cobra hasta $30 por transferencias digitales, según el tipo de cuenta, y $40 por una transferencia en sucursal. Sus preguntas frecuentes sobre transferencias agregan que “consumer accounts are not charged a fee when a wire is sent in a foreign currency using Wells Fargo Digital Wires”. Para Guatemala importan dos límites. Primero, la lista de países de Digital Wires (actualizada por última vez en mayo de 2023) muestra a Guatemala con el dólar estadounidense como única moneda disponible. Segundo, la página de transferencias dice: “You must have a current residence in the United States to send a Digital Wire”. Wells Fargo también advierte que “Third parties, including non-U.S. branches of Wells Fargo, or other banks may also apply fees”.
¿Dólares o quetzales?
Cuando uno de estos bancos te convierte el dinero, gana con el tipo de cambio. Eso aplica incluso cuando la comisión por la transferencia es cero. Chase, Bank of America, Citi y Wells Fargo lo dicen en las páginas citadas aquí. Chase lo llama margen (spread), Bank of America recargo (markup), Citi comisión y Wells Fargo un recargo que fija a su propia discreción.
El número de cuenta guatemalteco te dice en qué moneda está la cuenta. Según las reglas de la cuenta estandarizada del Banco de Guatemala, dos dígitos del número identifican la moneda: quetzales, dólares estadounidenses o euros. Si tu familia tiene una cuenta en dólares (consulta abrir una cuenta en dólares en Guatemala desde EE.UU.), una transferencia en dólares no necesita conversión del lado de EE.UU.
Lo que cobra el banco guatemalteco al recibir
El banco que recibe puede cobrar su propia comisión además de la tuya. BAM y Banco Promerica publican las suyas:
| Banco guatemalteco | Comisión por acreditar una transferencia internacional entrante | Fuente |
|---|---|---|
| BAM | US$8.00 por una transferencia en USD; €6.00 por una en EUR | Página de transferencias internacionales de BAM, consultada el 1 de noviembre de 2026 |
| Banco Promerica | $10.00 (Comisión Transferencia Recibida del Exterior) | Tarifario de Promerica, actualizado en enero de 2026 |
Para las tarifas de transferencias de más bancos guatemaltecos, consulta la guía de transferencias internacionales en Guatemala.
El número de cuenta que tu familia te tiene que enviar
Para el dinero enviado desde el exterior, las preguntas frecuentes del Banco de Guatemala sobre la cuenta bancaria estandarizada (basada en el IBAN, según la resolución JM-95-2011 de la Junta Monetaria) dicen que quien envíe una remesa o un pago desde el exterior “deberá de conocer el número de cuenta bancaria estandarizada”. Su estructura, según las mismas preguntas frecuentes:
| Posiciones | Qué es |
|---|---|
| 1-2 | GT, el código del país |
| 3-4 | Dos dígitos de control |
| 5-8 | Cuatro letras que identifican al banco |
| 9-10 | Dos dígitos para la moneda (quetzales, dólares estadounidenses o euros) |
| 11-12 | Dos dígitos para el producto (depósitos monetarios o de ahorro) |
| 13-28 | El número de cuenta, completado con ceros a la izquierda hasta 16 caracteres |
Eso da 28 caracteres en total. El Banguat tiene un convertidor en su sitio, y la guía del IBAN en Guatemala explica el estándar con más detalle. La página de transferencias de Wells Fargo también dice que puede pedir un IBAN, según el país.
¿Por qué no Zelle?
Las preguntas frecuentes de Zelle lo responden de forma directa: para usar Zelle, quien envía y quien recibe deben tener cuentas bancarias en EE.UU. Una cuenta de un banco guatemalteco está fuera de esa red. Para lo que PayPal, Venmo, Wise y otras apps pueden y no pueden hacer aquí, consulta apps de pago de EE.UU. en Guatemala.
El impuesto del 1% a las remesas no alcanza una transferencia pagada desde una cuenta bancaria
La sección 4475 del Código de Rentas Internas pone un impuesto del 1 por ciento a las transferencias de remesas hechas después del 31 de diciembre de 2025. Se aplica solo cuando quien envía le paga al proveedor con efectivo, giro postal (money order), cheque de caja u otro instrumento físico similar. La sección 4475(d)(1) excluye las transferencias cuyos fondos son “withdrawn from an account held in or by a financial institution” descrita en 31 U.S.C. 5312(a)(2) y sujeta al subcapítulo II del capítulo 53 del título 31, y la sección 4475(d)(2) excluye las transferencias pagadas con una tarjeta de débito o crédito emitida en EE.UU. La guía del impuesto de EE.UU. a las remesas explica los detalles.
Tus derechos en una transferencia personal al exterior
La página de Bank of America explica cómo maneja las transferencias de consumidores enviadas al exterior con fines personales, familiares o del hogar:
- Comisiones exactas desde el principio: dice que la ley le exige informar las comisiones exactas que cobrarán el banco y sus bancos agentes. Cuando no tiene las comisiones exactas de una solicitud, dice que no podrá procesarla.
- Cancelación: una transferencia se puede cancelar dentro de los 30 minutos siguientes a su envío con reembolso completo, comisiones incluidas.
- Errores: debes contactar al banco dentro de los 180 días siguientes a la fecha en que dijo que los fondos estarían disponibles para quien los recibe.
Cuándo una transferencia no es la herramienta adecuada
Una transferencia necesita una cuenta de banco del otro lado. Si tu familia cobra en efectivo, o si el monto es tan pequeño que una comisión de $40 a $45 es una parte grande de él, compara los servicios de depósito a cuenta y cobro en efectivo antes de enviar.
Fuentes
- Chase, Deposit Account Agreement: Additional Banking Services and Fees para cuentas personales (vigente desde el 14 de junio de 2026), chase.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Bank of America, Wire transfers, bankofamerica.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Citi, Online wire transfer services, citi.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Wells Fargo, Digital Wires, wellsfargo.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Wells Fargo, Wires FAQs, wellsfargo.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Wells Fargo, Digital wire countries and currencies (PDF, actualizado por última vez en mayo de 2023), wellsfargo.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Zelle, FAQ, zellepay.com, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Banco de Guatemala, Estandarización de cuentas, banguat.gob.gt, y preguntas frecuentes sobre la cuenta estandarizada (PDF), banguat.gob.gt, consultado el 1 de noviembre de 2026
- BAM, Transferencias internacionales, bam.com.gt, consultado el 1 de noviembre de 2026
- Banco Promerica, Tarifa de Operaciones Bancarias, transferencias internacionales (actualizada en enero de 2026), bancopromerica.com.gt, consultado el 1 de noviembre de 2026
- 26 U.S.C. § 4475, Imposition of tax on remittance transfers (texto de Cornell LII, con nota sobre la fecha de vigencia), law.cornell.edu, consultado el 1 de noviembre de 2026
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cobra Chase por enviar una transferencia a Guatemala?
La tabla de comisiones de Chase para cuentas personales, vigente desde el 14 de junio de 2026, indica comisiones estándar de $40 por una transferencia internacional en línea enviada en dólares, $50 cuando un ejecutivo (banker) te ayuda a enviarla (en dólares o en moneda extranjera), y $5 por una transferencia en línea en moneda extranjera, o $0 cuando esa transferencia en moneda extranjera es de $5,000 o más. Chase también advierte que sus tipos de cambio para transferencias en moneda extranjera incluyen un margen (spread). La tabla señala que estas comisiones pueden no cobrarse con ciertos tipos de cuentas personales de cheques y de ahorro; Chase Private Client Checking no indica comisión de Chase por transferencias salientes, y Chase Secure Checking no ofrece transferencias salientes.
¿Puedo usar Zelle para mandar dinero a Guatemala?
No. Las preguntas frecuentes de Zelle dicen que tanto quien envía como quien recibe deben tener cuentas bancarias en EE.UU. Una cuenta de un banco guatemalteco no puede recibir un pago por Zelle.
¿Qué número de cuenta me tiene que dar mi familia en Guatemala?
Su número de cuenta bancaria estandarizada, que el Banco de Guatemala construyó sobre el estándar IBAN. Tiene 28 caracteres alfanuméricos y empieza con GT. Las preguntas frecuentes del Banguat dicen que, para remesas o pagos desde el exterior, quien envía debe conocer este número.
¿Se aplica el impuesto del 1% de EE.UU. a las remesas a una transferencia desde mi cuenta de banco?
La sección 4475 del Código de Rentas Internas (Internal Revenue Code) grava las transferencias de remesas pagadas con efectivo, giro postal (money order), cheque de caja u otro instrumento físico similar, y la sección 4475(d)(1) excluye las transferencias cuyos fondos se retiran de una cuenta en una institución financiera cubierta. Se aplica a las transferencias hechas después del 31 de diciembre de 2025.
¿Sale más barato enviar la transferencia en dólares o en moneda extranjera?
Según las tablas de comisiones publicadas, una transferencia en moneda extranjera tiene una comisión menor en los cuatro bancos: Bank of America, Citi y Wells Fargo (digital, cuentas de consumidor) no cobran comisión por la transferencia, y Chase cobra $5 o $0. Pero cada banco dice que su tipo de cambio lleva un recargo, margen o comisión. Para Guatemala, la opción sin comisión de Wells Fargo no está disponible: su lista de países para transferencias digitales (actualizada por última vez en mayo de 2023) muestra solo el dólar estadounidense para Guatemala. Pregúntales a Chase, Bank of America o Citi si envían quetzales antes de contar con la comisión menor.
