Esta página trata de la cancelación (limpieza) de un registro en tus antecedentes policiales de la Policía Nacional Civil (PNC). Si solo necesitas la constancia, consulta nuestra guía de antecedentes policiacos.
El Ministerio de Gobernación (MINGOB) describe la cancelación como un trámite distinto. Consiste en un expediente en papel que se presenta ante el Gabinete Criminalístico de la PNC.
Todo lo que sigue proviene de la página de antecedentes policiales de MINGOB y del sitio de la PNC, ambos consultados el 15 de octubre de 2026. Donde esas fuentes no dicen nada, lo indicamos.
Resumen rápido
| Dato | Lo que publican las fuentes oficiales |
|---|---|
| Dónde se presenta | Sede del Gabinete Criminalístico, 19 avenida 11-00 zona 06, ciudad capital (MINGOB) |
| A quién se dirige | Jefe del Gabinete Criminalístico de la PNC (MINGOB) |
| Costo | Gratuito (MINGOB) |
| Horario | 08:00 a 17:00 horas, los 365 días del año (MINGOB) |
| Teléfono | Celular 3049 0140 (MINGOB) |
| Documento clave | Certificado original del juzgado con la resolución final; no se exige si el delito prescribió (MINGOB) |
| Plazo de resolución | MINGOB no lo publica |
| Vía en línea | Ninguna funcional al revisar (el formulario enlazado desde pnc.gob.gt devolvió error de acceso el 15 oct 2026) |
Para quién es este trámite
Las instrucciones de MINGOB están pensadas para quien ya cerró su caso. El documento central es un certificado del juzgado que describe la “resolución final de su situación jurídica”. MINGOB también contempla los delitos que han prescrito.
El sitio de la PNC agrupa la cancelación con la corrección de homónimos, bajo el enlace Cancelación de Antecedentes Policiales y corrección de homónimos. Ese es el caso de quien aparece con antecedentes de otra persona que tiene el mismo nombre.
MINGOB no publica una lista completa de quién califica. Si tu situación no encaja en ninguno de esos casos, consulta al Gabinete Criminalístico antes de armar el expediente.
Paso 1: Actualiza tus datos personales
MINGOB indica: “Actualizar datos personales, antes de solicitar la boleta de antecedentes policiales”. El objetivo, según la misma fuente, es “para descartar otros antecedentes o nombres con homónimos”.
La nota de MINGOB aclara dónde se hace: “La actualización y entrega de expedientes será en Sede del Gabinete Criminalistico”. Es la misma oficina donde después entregas el expediente.
Paso 2: Redacta la solicitud
Según MINGOB, la solicitud va dirigida al “Jefe del Gabinete Criminalístico de la Policia Nacional Civil”. Debe ir “firmada por el interesado o por un Notario”. Además, debe registrar tu “dirección exacta de su residencia y número de teléfono”.
Paso 3: Reúne los documentos adjuntos
MINGOB enumera estos adjuntos, en este orden:
| # | Documento (texto de MINGOB) | En la práctica |
|---|---|---|
| 1 | Copia del Documento Personal de Identificación (ampliada a 1/2 carta) | Fotocopia del DPI ampliada a media carta |
| 2 | Certificado de Nacimiento en original y reciente | Certificación de nacimiento original y reciente |
| 3 | Boletas Antecedentes Penales y Policiales (recientes) | Constancias recientes de antecedentes penales y policiales |
| 4 | Historial de delitos | Tu historial de delitos |
| 5 | Certificado del juzgado | Original del juzgado que conoció el caso, con la resolución final |
Sobre el certificado del juzgado, MINGOB es específica. Debe emitirlo el “Juzgado que tuvo conocimiento del caso”. También debe constar “que no existan recursos y notificaciones pendientes”.
La excepción de MINGOB es esta: “si el delito ha prescrito, no es necesario presentar la certificación emitida por el Juzgado”.
Para las boletas, consulta nuestras guías de antecedentes policiacos y antecedentes penales. La diferencia entre ambos está explicada en penales vs. policiacos.
Paso 4: Arma y entrega el fólder
MINGOB pide un fólder con “documentos originales y duplicados” y un “fastener en buen estado”. Los documentos deben ir “perforados y colocados en el orden descrito en paso No. 02”.
La entrega se hace en la sede del Gabinete Criminalístico. MINGOB indica la dirección así: “19 avenida 11-00 zona 06, ciudad capital”.
Costo, horario y contacto
- Costo: MINGOB indica que el trámite es “totalmente GRATUITO”.
- Horario: según MINGOB, la atención al público es “de 08:00 a 17:00 horas de los 365 días del año”.
- Teléfono: MINGOB publica el celular 3049 0140.
Lo que MINGOB no publica
Buscamos lo siguiente y no lo encontramos en el material publicado por MINGOB o la PNC:
- Plazo de resolución. MINGOB publica el horario, no cuánto tarda la decisión. Para los plazos de las constancias (no de la cancelación), consulta cuánto tardan los antecedentes.
- Base legal. Las instrucciones de MINGOB no citan el decreto ni el artículo que regula la cancelación.
- Requisitos completos de elegibilidad. Solo se describen los casos de resolución final y de prescripción.
- El resultado. MINGOB no describe qué documento recibes ni cómo lo recoges. Una forma de verificar el resultado es solicitar después una nueva constancia de antecedentes policiacos. Es una sugerencia nuestra, no un paso oficial.
- Reversión. No encontramos un procedimiento para revertir una cancelación.
- Formulario en línea funcional. El sitio de la PNC enlaza a un formulario de Google. Al revisarlo el 15 de octubre de 2026, devolvió un error de acceso (HTTP 403). Un aviso anterior de MINGOB sobre el traslado de la cancelación al Gabinete Criminalístico mostró “Contenido no disponible o movido de lugar”.
Cancelación desde el extranjero
MINGOB publica una vía en el extranjero para solicitar la constancia, pero no para la cancelación. No encontramos un procedimiento consular ni por mandato para presentar el expediente desde fuera de Guatemala.
Si vives fuera de Guatemala, comunícate con el Gabinete Criminalístico (celular 3049 0140, según MINGOB) antes de planificar tu trámite.
Para constancias desde EE. UU., consulta antecedentes desde Estados Unidos. Para usar una constancia en el exterior, consulta apostillar antecedentes.
Guías relacionadas
Fuentes: MINGOB, mingob.gob.gt/antecedentes-policiales-en-linea-sede-central-y-comisarias/ (consultado el 15 oct 2026); PNC, pnc.gob.gt (consultado el 15 oct 2026).