La constancia de antecedentes policiacos la emite la Policia Nacional Civil (PNC) y certifica si una persona tiene o no registros policiales. Junto con los antecedentes penales, es uno de los dos documentos de verificacion de antecedentes que practicamente todo empleador formal en Guatemala solicita.
El proceso se puede realizar completamente en linea en policiales.pnc.gob.gt. A partir de 2026, los antecedentes policiacos son completamente GRATIS bajo la Ley de Gratuidad. La PNC no cobra tarifa por la emisión.
Resumen rapido: GRATIS a partir de 2026 bajo la Ley de Gratuidad, disponible en linea en policiales.pnc.gob.gt, se entrega como PDF el mismo dia. Vigencia: 6 meses. Requiere boleto de ornato vigente.
Tarifa actualizada abril 2026 — la Ley de Gratuidad hizo este documento gratuito.
Costo
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Constancia de antecedentes policiacos | GRATIS (Q0) |
| Boleto de ornato (impuesto municipal) | Q5-Q150 |
A partir de 2026, los antecedentes policiacos son completamente GRATIS bajo la Ley de Gratuidad. La PNC no cobra tarifa por la emisión. El boleto de ornato sigue siendo un requisito separado (impuesto municipal, no tarifa de la PNC).
Requisitos
- DPI vigente (guatemaltecos) o pasaporte (extranjeros)
- Boleto de ornato del ano vigente (exentos mayores de 65)
- Sin pago requerido para la constancia — el documento es gratis a partir de 2026
Proceso en Linea
- Pagar boleto de ornato (si no lo has hecho este ano)
- Ingresar a policiales.pnc.gob.gt — sin costo a partir de 2026
- Registrarse con datos personales
- Enviar solicitud
- Recibir correo con enlace de descarga
- Descargar e imprimir
Consejos
- Tramita ambos documentos el mismo dia — penales y policiacos, ambos gratis desde 2026.
- No olvides el boleto de ornato — es la razon mas comun de rechazo. El ornato es un impuesto municipal separado, no es tarifa de la PNC.
- Sin boleta de banco — a partir de 2026 no se requiere pago ni referencia bancaria para iniciar el tramite.
- Extranjeros usan su pasaporte — no necesitan DPI.
- Imprime varias copias — algunas instituciones se quedan con el original.
Details
Un registro en tus antecedentes policiacos no te descalifica automaticamente de empleo o tramites. Lo que debes saber:
- Los empleadores evaluan caso por caso — un incidente menor de transito se trata diferente a una falta grave. La ley laboral guatemalteca no permite rechazos automaticos basados unicamente en registros policiales.
- Los registros se pueden limpiar — si los cargos fueron retirados, fuiste absuelto o el caso fue resuelto, puedes solicitar a la PNC que actualice tu registro. Lleva documentacion judicial (sentencia absolutoria o sobreseimiento) a la sede central de la PNC.
- Pueden haber errores — si tus antecedentes muestran un registro que no es tuyo (confusion de identidad, error administrativo), presenta una queja formal en la sede central de la PNC con tu DPI y documentos de soporte. La resolucion tarda de 15 a 30 dias habiles.
- Registros cancelados — el Codigo Procesal Penal de Guatemala permite la rehabilitacion despues de ciertos periodos. Consulta con un abogado para determinar tu elegibilidad.
Details
Las instituciones pueden verificar la autenticidad de tu constancia:
- Codigo QR — el PDF incluye un codigo QR que enlaza al sistema de verificacion de la PNC
- URL de verificacion — empleadores e instituciones pueden verificar en policiales.pnc.gob.gt usando el numero de constancia
- Digital vs. impresa — ambas son igualmente validas. El PDF digital es el documento oficial; la version impresa es una copia de conveniencia
- Advertencia de fraude — presentar antecedentes falsificados es un delito penal bajo el Codigo Penal de Guatemala (Art. 321 — falsedad material, Art. 322 — falsedad ideologica). Las penas incluyen de 2 a 6 anos de prision.
Details
- Mayores de 65: Exentos del requisito de boleto de ornato (Decreto 121-96, Art. 4) pero aun necesitan la constancia
- Extranjeros: Usan numero de pasaporte en lugar de DPI. Algunas nacionalidades pueden requerir documentacion adicional — verificar en la sede central de la PNC
- Menores de 18: Generalmente no se requiere. Para autorizacion de viaje o casos de custodia, un padre/tutor solicita con certificacion de nacimiento y DPI del tutor
- Diplomaticos: Exentos bajo la Convencion de Viena. Se procesan a traves del Ministerio de Relaciones Exteriores
- Discapacidad: La sede central de la PNC cuenta con instalaciones accesibles. Llama con anticipacion (2329-1510) para coordinar asistencia
Details
| Razon de rechazo | Como solucionarlo |
|---|---|
| DPI vencido | Renovar en RENAP — guia del DPI |
| Sin boleto de ornato | Pagar en tu municipalidad o Banrural |
| Sistema dice “DPI no encontrado” | Verificar numero de DPI; si es correcto, ir presencialmente |
| Nombre no coincide | Si tu nombre en el DPI difiere de otros registros, llevar documentos de soporte presencialmente |