En resumen: Desde Estados Unidos se marca 011 + 502 + el número de 8 dígitos. Así publica la Embajada de EE. UU. su propio teléfono: “011 502 2354 0000”. Dentro de Guatemala ese mismo número se marca con los 8 dígitos solos. De Guatemala hacia EE. UU., el prefijo internacional guatemalteco es 00, seguido del 1 y el número de 10 dígitos. Los números cortos (como el 1500 de asistencia al turista) son para marcar desde un teléfono guatemalteco; para llamar desde EE. UU. necesitás el número completo.
Esta página explica cómo está armado un número de Guatemala, con la fuente: el plan de numeración que la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) comunicó a la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), y los teléfonos que publica la Embajada de EE. UU. en Guatemala. No compara precios de tarjetas ni de aplicaciones para llamar.
Paso a paso: de Estados Unidos a Guatemala
| Lo que marcás | Qué es | Fuente |
|---|---|---|
| 011 | Salida internacional desde EE. UU. | La Embajada de EE. UU. en Guatemala lo pone al inicio de su número “From USA” |
| 502 | Código de país de Guatemala | Plan de numeración de Guatemala ante la UIT |
| 8 dígitos | El número nacional: un dígito que indica el tipo de línea más 7 dígitos del abonado | Mismo plan |
Ejemplo, con el número de la Embajada de EE. UU.:
- Desde un teléfono en Guatemala: 2354 0000
- Desde un teléfono en Estados Unidos: 011 502 2354 0000
La misma Embajada también escribe ese número como +502 2354 0000 en otras partes de su página de contacto. Con ese mismo formato, “+502” y los 8 dígitos, la Embajada publica el WhatsApp de ASISTUR: +502-5188-1819.
No hay código de área aparte. En el plan de 2006, el número nacional de Guatemala tiene siempre la forma de un dígito de destino seguido de siete dígitos (ABC XXXX). Si alguien te da un número de 7 dígitos, le falta el primero.
De Guatemala a Estados Unidos
El plan de numeración dice que el prefijo de acceso internacional para los usuarios en Guatemala es “00”. Para llamar a EE. UU. desde un teléfono guatemalteco se marca:
00 + 1 + código de área + número (los 10 dígitos de EE. UU.)
El 1 es el código de país de Estados Unidos; la Embajada escribe su línea para ciudadanos en el extranjero como +1-202-501-4444.
¿El número es de celular o fijo?
El plan que la SIT registró ante la UIT (comunicación del 15 de septiembre de 2006) reparte el primer dígito así:
| Primer dígito | Tipo de línea en el plan de 2006 | Zona |
|---|---|---|
| 2 | Telefonía fija | Zona metropolitana: el municipio de Guatemala y, en parte, algunos municipios del departamento de Guatemala |
| 6 | Telefonía fija | Zona metropolitana suburbana: el resto del departamento de Guatemala |
| 7 | Telefonía fija (y algunos rangos de telefonía rural) | Interurbana: los demás departamentos |
| 4 y 5 | Telecomunicaciones móviles | Sin zona geográfica |
| 3, 8 y 9 | Reservados en 2006 | — |
Dos límites honestos de esta tabla:
- Es de 2006. Es el único documento de Guatemala que la UIT publica en su página de planes nacionales de numeración (actualizada el 22 de noviembre de 2006). El mismo plan dice que los celulares usan los indicativos 5 y 4, o cualquier otro que la SIT determine.
- No pudimos leer el plan vigente de la SIT. Sus páginas del Plan Nacional de Numeración y de rangos de numeración devolvieron error 403 a nuestra consulta del 3 de octubre de 2026. Por eso esta tabla no dice qué rangos se asignaron después de 2006.
Para saber si un número es celular, la tabla sirve como pista, no como prueba.
Números cortos: 1500, 110 y los de 4 dígitos
El plan de 2006 clasifica los números que empiezan con 1 como números no geográficos:
| Serie | Para qué es, según el plan |
|---|---|
| 11X | Servicios de utilidad pública y asistencia pública (el plan menciona un número único de emergencias previsto para policía, bomberos y ambulancias) |
| 12X | Servicios de asistencia pública (emergencias) |
| 15XX | Servicios de información de entidades de gobierno y organizaciones sin fines de lucro |
| 17XX | Publicidad, información y asistencia de entidades comerciales |
| 1800 + 7 dígitos (11 dígitos en total) | Servicio de cobro revertido internacional |
| 1801 + 7 dígitos (11 dígitos en total) | Servicio de cobro revertido nacional |
El caso concreto que publica la Embajada de EE. UU. es el de ASISTUR, la asistencia al turista: se marca el 1500 desde un número guatemalteco, o el (502) 2290-2810, y también hay WhatsApp en el +502-5188-1819. Es decir: para el 1500 desde Estados Unidos, la Embajada no da el número corto sino uno de 8 dígitos.
En las dos fuentes que leímos no hay una regla general sobre cuáles números cortos funcionan desde el extranjero. Lo práctico: antes de llamar a una institución guatemalteca desde EE. UU., buscá en su página oficial un número completo de 8 dígitos y marcalo con 011 502.
Si a tu familia la llaman desde un número de EE. UU.
Las estafas por teléfono que usan a familiares en Estados Unidos están explicadas en llamadas de extorsión y secuestros virtuales. Esta página solo explica cómo se marca un número.
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Fuentes
Leídas el 3 de octubre de 2026.
| Documento | Institución | Enlace |
|---|---|---|
| Plan nacional de numeración de Guatemala (indicativo de país +502), comunicación de la SIT del 15 de septiembre de 2006, publicada el 22 de noviembre de 2006 | UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) | https://www.itu.int/oth/T020200005A/en |
| Contact Us (teléfonos de la Embajada y de ASISTUR) | Embajada de EE. UU. en Guatemala | https://gt.usembassy.gov/contact/ |
Las páginas de numeración de la SIT (sit.gob.gt) devolvieron HTTP 403 el 3 de octubre de 2026. Si la SIT publica un plan más reciente que el registrado ante la UIT, ese manda. In English: How to call Guatemala from the US.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo marco un número de Guatemala desde Estados Unidos?
011, luego 502 y luego los 8 dígitos del número. La propia Embajada de EE. UU. en Guatemala publica su teléfono así: desde Guatemala, 2354 0000; desde Estados Unidos, 011 502 2354 0000. En Guatemala no hay un código de área aparte: en el plan de numeración registrado ante la UIT (2006), el primer dígito de los 8 indica el tipo de línea.
¿Cuál es el código de país de Guatemala?
- Es el código que la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) asignó a Guatemala, según el plan de numeración que la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) comunicó a la UIT el 15 de septiembre de 2006.
¿Cómo llamo de Guatemala a Estados Unidos?
Según ese plan, el prefijo para salir de Guatemala hacia el extranjero es 00. Después va el código de país de Estados Unidos, que es 1, y el número de 10 dígitos. La Embajada de EE. UU. escribe su línea de asistencia para ciudadanos en el extranjero como +1-202-501-4444.
¿Puedo marcar el 1500 o el 110 desde Estados Unidos?
Para el 1500 (ASISTUR, la asistencia al turista), la Embajada de EE. UU. dice que se marca desde un teléfono guatemalteco y da otro número: (502) 2290-2810, y WhatsApp +502-5188-1819. El plan de numeración clasifica los números de tres y cuatro dígitos como servicios de asistencia pública, códigos de operador y servicios de información de entidades de gobierno y comerciales. Para cualquier número corto, buscá el número completo de 8 dígitos de esa institución antes de llamar desde EE. UU.
¿Cómo sé si un número guatemalteco es celular o fijo?
En el plan registrado ante la UIT (2006), los números que empiezan con 4 o 5 son de telefonía móvil, y los que empiezan con 2, 6 o 7 son fijos (2 la zona metropolitana, 6 el resto del departamento de Guatemala, 7 los demás departamentos). El mismo plan deja que la SIT asigne otros códigos. Las páginas de numeración de la SIT no respondieron a nuestra consulta el 3 de octubre de 2026, así que no podemos confirmar qué rangos nuevos existen hoy.
