En corto: Guatemala tiene 3 operadoras móviles principales — Tigo (Millicom, ~98% cobertura nacional, fuerte rural), Claro (America Móvil, ~95% urbano, única con 5G limitado), y Movistar (Telefonica, ~80%, enfocada en prepago con descuentos agresivos). También existe Bi Móvil (telefonia de Banco Industrial sobre red Tigo — no confundir con Bi en Línea, la banca digital). Chip prepago Q15-25 ($2-3) sin contrato. Plan mensual prepago típico Q99-150 con 25-60 GB. Postpago entry Q149-200/mes con datos mas generosos y subsidio de equipo. Verificado mayo 2026 — consulta directamente para precios actuales de promociones.
Como Elegir un Plan de Teléfono en Guatemala
Guatemala tiene tres operadoras móviles tradicionales — Tigo (Millicom), Claro (America Móvil/Carlos Slim) y Movistar (Telefonica) — mas opciones de marca blanca como Bi Móvil, telefonia de Banco Industrial sobre red Tigo. Todas ofrecen 4G LTE en áreas urbanas. Tigo lidera en alcance rural; Claro tiene los únicos bolsillos 5G del pais (zonas 10, 14 y 15 de la capital).
Tabla Comparativa: Tigo vs Claro vs Movistar
| Operadora | Cobertura | Fortaleza | Debilidad | Plan entry típico |
|---|---|---|---|---|
| Tigo | ~98% nacional | Mejor cobertura rural, integración Tigo Money | eSIM prepago limitada | Q99-100 / 25 GB |
| Claro | ~95% urbano | Única con 5G, mejor soporte eSIM, Claro Pay | Vacios en altiplano remoto | Q99 / 30 GB |
| Movistar | ~80% urbano | Promociones agresivas, prepago barato | Cobertura rural debil | Q79-90 / 15-20 GB |
| Bi Móvil | Red Tigo | Recarga directa desde cuenta BI | Menos planes que Tigo directo | Q75-100 / según paquete |
Precios típicos de mercado a mayo 2026. CONFIRM: consulta directamente cada operadora — las promociones (doble datos, GB bonus, especiales de fin de mes) cambian cada 2-4 semanas.
Prepago: La Opción Mas Comun
La mayoria de guatemaltecos usan prepago. Sin contrato, sin revisión de crédito, sin compromiso. Comprás un chip (Q15-25, o gratis con recarga de Q50+ en tienda de barrio), cargás saldo y activás paquetes (“paquetigos” en Tigo, “paquetes” en Claro). Si usás datos sin paquete activo, los cargos por MB te vacian el saldo en minutos — activá un paquete primero.
Denominaciones Comunes de Recarga
| Recarga (GTQ) | USD aprox | Típico bonus |
|---|---|---|
| Q5 | $0.65 | 1 día, ~500 MB |
| Q10 | $1.30 | 1 GB diario + WhatsApp |
| Q30 | $3.90 | Paquete semanal, ~5 GB |
| Q50 | $6.50 | Paquete semanal extendido + redes sociales |
| Q100 | $13 | Paquete mensual, 25-30 GB |
| Q150 | $19.50 | Paquete mensual, 50-60 GB |
| Q200 | $26 | Plan “ilimitado”* mensual |
Los planes “ilimitados” prepago reducen velocidad tras 50-80 GB. Datos verdaderamente ilimitados sin throttling no existen en prepago guatemalteco. CONFIRM precios actuales — las operadoras corren promociones que pueden duplicar GB por la misma recarga.
Paquetes Sociales
Por Q20-50/mes agregás paquetes que dejan WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok funcionando sin consumir tu plan de datos. Útil si tu uso principal es mensajeria.
Postpago: Para Residentes con DPI
Los planes postpago son contratos de 12-24 meses con mejor valor por GB, llamadas ilimitadas dentro de la red y subsidio de teléfono. Requieren DPI guatemalteco o pasaporte con comprobante de domicilio y revisión de crédito.
Que Esperar por Nivel de Precio
| Nivel | Rango precio (GTQ/mes) | USD aprox | Que incluye |
|---|---|---|---|
| Entry | Q149-200 | $19-26 | 10-15 GB, llamadas y SMS ilimitadas dentro de red, WhatsApp |
| Mid | Q200-350 | $26-46 | 30-60 GB, llamadas ilimitadas a todas las redes, algo de roaming regional |
| Premium | Q400-700 | $52-91 | 100+ GB o “ilimitado”, minutos internacionales a EE.UU., subsidio de iPhone/Galaxy gama alta |
CONFIRM: los planes exactos cambian con frecuencia con promociones. Visitá tigo.com.gt, claro.com.gt o movistar.com.gt para los catalogos actuales, o pasá a una sucursal para promociones de tienda.
Sin Contrato (Flat Mensual)
Tigo y Claro también ofrecen planes “sin contrato” — pago mensual fijo, mismas tarifas que postpago pero sin lock ni subsidio de teléfono. Útil si tenés DPI pero no querés comprometerte o si traés tu propio equipo.
Planes Solo de Datos para Tablets y Hotspots
Para tablet, hotspot, laptop o dispositivo secundario sin minutos, ambas operadoras venden chips solo de datos.
| Uso | Plan típico | Precio aprox |
|---|---|---|
| Tablet ocasional | 10-15 GB/mes | Q50-75 ($6.50-10) |
| Hotspot trabajo remoto | 25-30 GB/mes | Q99-100 ($13) |
| Backup laptop con video | 50-60 GB/mes | Q149-150 ($19-20) |
| Trabajo intenso / streaming | 100+ GB/mes | Q200+ ($26+) |
Comprá un hotspot 4G de bolsillo en electrónicos por Q200-400 ($26-52) y combinalo con un chip solo de datos — respaldo esencial para trabajadores remotos durante apagones (pasan seguido y tu router se muere con el corte).
Como Recargar Saldo: 5 Formas
Guatemala corre en recargas:
| Metodo | Donde | Como funciona |
|---|---|---|
| Efectivo en tienda | Tiendas de barrio, gasolineras, farmacias, supermercados | Decí “una recarga de Q100 a Tigo” + tu número, pagás efectivo |
| App del operador | Mi Tigo / Mi Claro / Movistar Guatemala | Tarjeta guardada, recarga instantanea |
| App bancaria | Bi en Línea, BAM, BAC, Banrural | Transferí desde cuenta a número celular |
| Tarjetas de raspar | Tiendas, gasolineras | Comprá tarjeta, raspá código, marcá PIN |
| Códigos USSD | Cualquier celular | Tigo *123#, Claro *611#, Movistar *333# (CONFIRM) |
El mas comun: entrar a cualquier tienda de barrio y pedir la recarga. Vas a tener una tienda que recarga a menos de una cuadra en cualquier lugar habitado.
Portabilidad Numerica
Guatemala soporta portabilidad desde 2013. Podés cambiar entre Tigo, Claro y Movistar conservando tu número:
- Pasá a una tienda del operador destino
- Llevá DPI o pasaporte, el número a portar y el chip viejo
- Llená la solicitud
- Esperá 1-3 días habiles (no se interrumpe el servicio salvo unos minutos en la activación)
No hay cargo por portabilidad. Si tenés contrato postpago vigente, vas a pagar penalidad de cancelación temprana (meses restantes facturados).
Roaming Internacional y Llamadas a Estados Unidos
Llamadas Internacionales Desde Guatemala
| Destino | Tarifa típica por minuto (sin paquete) | Con paquete internacional |
|---|---|---|
| EE.UU. / Canada | Q1.50-2.50 ($0.20-0.33) | Q25-50 por 30-60 min |
| Mexico | Q2-3 ($0.26-0.39) | Incluido en algunos paquetes regionales |
| Centroamerica | Q2-3 ($0.26-0.39) | Paquete CA típico Q30-50 / mes |
| Europa | Q3-5 ($0.39-0.65) | Limitado, mejor usar WhatsApp |
Para llamadas regulares a EE.UU., WhatsApp o Google Voice sobre datos sale gratis y la calidad supera a las llamadas tradicionales. La mayoria de expatriados nunca usa minutos de voz para llamadas internacionales.
Roaming Saliendo de Guatemala
Tigo y Claro ofrecen paquetes de roaming regional (CA, Mexico, EE.UU.) desde Q50-200 por día o semana. También podés desactivar roaming y usar Wi-Fi del hotel o comprar eSIM local en destino (Airalo, Holafly).
Para la Diaspora: Llamar a Familia en Guatemala
- WhatsApp — gratis sobre Wi-Fi o datos. Es como Guatemala se comunica.
- Calling cards (CallingCard, BossRevolution) — útiles si los receptores no usan smartphone. ~$0.05-0.15/min a celulares Guatemala.
- Recarga internacional — apps como Ding, MobileRecharge o BOSS Money cargan saldo Tigo/Claro/Movistar de un familiar en Guatemala desde tu teléfono en EE.UU.
Para apoyo económico, compará nuestra guia de remesas — Wise, Remitly y Xoom suelen tener mejor tipo de cambio que recargar saldo.
Bi Móvil vs Bi en Línea: Disambiguación
Confusión comun que vale la pena aclarar:
- Bi Móvil = telefonia celular de Banco Industrial sobre red Tigo. Chip y número gestionados desde tu cuenta BI.
- Bi en Línea = banca por internet de Banco Industrial para administrar cuenta, transferencias y pagos. No es telefonia.
Mismo banco, productos distintos. “Recargar tu Bi Móvil desde Bi en Línea” si tiene sentido: usás la banca digital para cargar saldo al celular.
Consejos Practicos para Ahorrar
- WhatsApp suele ir gratis — incluso sin saldo en muchos paquetes. Verificá con tu operadora.
- Comprá paquetes mensuales en vez de diarios. El costo por GB baja 50-70% comparado con paquetes diarios.
- El Wi-Fi es ampliamente disponible — restaurantes, cafes, hoteles, coworkings. Podés sobrevivir con menos datos móviles de los que creés.
- Doble chip si viajás fuera de la capital — Tigo + Claro o Tigo + Movistar cubre virtualmente toda área poblada.
- Revisá promociones cada lunes — las operadoras corren especiales semanales (doble datos, GB bonus, días gratis).
- Consulta nuestra guia de internet para opciones de banda ancha residencial si te quedás mas tiempo.
- Revisá el tipo de cambio actual para convertir precios en quetzales a tu moneda.