Sí: Verizon, AT&T, T-Mobile, Google Fi, Cricket, Visible, Mint Mobile y US Mobile publican Guatemala como destino cubierto. Costo por día de uso: Verizon TravelPass $12, AT&T International Day Pass $12 (nada extra en los planes de AT&T nombrados en su beneficio para América Latina), Cricket Passport $10, Visible Global Pass $10, Mint Mobile desde $5 por un pase de un día; T-Mobile lo incluye en planes pospago que califican, y Google Fi lo incluye en Unlimited Premium y cobra $10/GB en Flexible.

En breve: Guatemala aparece por nombre en las listas publicadas de T-Mobile, Verizon TravelPass, AT&T International Day Pass y Google Fi — las cuatro. Lo que eso te cuesta lo decide el nivel de tu plan, no el país: va desde cero extra hasta una tarifa diaria que se cobra cualquier día que toques el teléfono. Y toda operadora que publica términos de estadía larga fija un límite a cuánto de tu consumo puede ocurrir fuera de EE. UU. — esa cláusula, no el precio, es la que rompe una estadía de meses.

Esta página trata del teléfono que ya traés y del plan que ya pagás. Si lo que querés es una línea local, la guía de tarjetas SIM en Guatemala cubre comprar prepago de Tigo o Claro, y la guía de planes de celular cubre el pospago local.

Los términos de las operadoras de EE. UU. de abajo (T-Mobile, Verizon, AT&T, Google Fi, Cricket Wireless, US Mobile, Mint Mobile y Visible) se leyeron en la página publicada de cada operadora el 9 de noviembre de 2026. Lo de UScellular se leyó el 2026-09-09, y lo de Tigo, Claro y la SIT el 2026-08-11. Los términos cambian constantemente y sin aviso: la propia página de destinos de AT&T advierte que los destinos disponibles pueden cambiar sin previo aviso. Revisá la página de la operadora antes de volar; no confiés en este ni en ningún otro resumen de terceros como si fuera la versión vigente.

La tabla de decisión

Tu operadora¿Guatemala nombrada en su propia lista?Qué obtenésCuánto cuesta
T-Mobile (pospago que califica: T-Mix Loaded, T-Mix More, planes Experience anteriores)Sí — “Included countries and destinations”Textos sin cargo; datos en roaming incluidos (15GB de alta velocidad en T-Mix Loaded, 5GB en T-Mix More, luego hasta 256 Kbps); voz por minuto$0.50/min; datos incluidos, asignación según nivel
T-Mobile EssentialsSí (misma lista)Textos ilimitados, llamadas por minuto; sin datos de alta velocidad incluidos$0.50/min; comprar un International Pass para datos (desde $10 por 1 día / 2GB)
T-Mobile prepago / No Credit Check—Excluidos del beneficio por los términos de T-MobileNo aplica
Verizon (TravelPass)Sí — lista de países TravelPassVoz, texto y datos ilimitados; 5 GB de alta velocidad al día y luego 3G$12/día, sesión de 24 horas, solo los días que lo usás; 2 GB extra en la misma sesión $10
AT&T (Elite 2.0, Premium 2.0, Unlimited Premium PL, Unlimited Premium, Unlimited Elite)Sí — nombrada en la lista de 20 países latinoamericanosVoz, texto y datos ilimitadosSin cargo adicional
AT&T (otros planes ilimitados)Sí — destinos del International Day PassVoz, texto y datos de alta velocidad ilimitados al agregarlo a tu plan Unlimited$12/día en tierra; $6/día por línea adicional
Google Fi Unlimited PremiumSí — lista de destinos cubiertos50 GB de alta velocidad en 200+ destinos, luego 256 kbps; textos gratisIncluido; $0.20/min en llamadas
Google Fi FlexibleSí — misma listaDatos cobrados por gigabyte; textos gratis$10/GB; $0.20/min
Google Fi Unlimited StandardCubierto solo en EE. UU./Canadá/MéxicoDatos internacionales no soportadosNo sirve en Guatemala
Google Fi Unlimited EssentialsSolo EE. UU.No soportado internacionalmenteNo sirve en Guatemala
UScellular (plan heredado)uscellular.com redirige a T-Mobile, sin lista propia de paísesSe administra como cuenta de T-Mobile; T-Mobile solo nombra Canadá y México para las líneas migradasNo publicado; vea abajo
Cricket Wireless (Smart, Supreme, Multi-Month Unlimited)Sí — nombrada en la lista de países elegibles de Cricket PassportComplemento Cricket Passport: voz, texto y datos; sin hotspot móvil$10/día ilimitado, o $25 por 5 GB / 5 días; es un complemento, no viene incluido
VisibleSí — en la lista de países del Global PassGlobal Pass: voz y texto ilimitados, 2GB de datos con hotspot móvil$10/día; algunos planes de Visible incluyen días de Global Pass cada mes
Mint MobileSí — el buscador de países de Mint nombra a GuatemalaMinternational Pass: datos, minutos y mensajes según el pase$5 (1 día) a $20 (10 días); vea abajo
US MobileSí — ficha de Guatemala en su página de roamingUnlimited Premium: 20GB, 200 min, 250 mensajes; Unlimited Starter anual: 1GB, 200 min, 250 mensajes; las demás líneas compran una asignaciónAsignaciones desde $15 (1 GB, 150 min, 150 mensajes)

T-Mobile

Guatemala aparece por nombre en la lista “Included countries and destinations” de la página de soporte de roaming internacional de T-Mobile (T-Mobile, consultado 2026-11-09). El sitio de roaming de T-Mobile plantea la regla para su grupo de más de 215 países y destinos sin rodeos: “Texts are not charged. Calls are charged at $0.50/minute. There is no charge for Wi-Fi calls from 215+ countries and destinations to the US, Canada or Mexico.”

Los planes que T-Mobile vende ahora son la línea T-Mix; su FAQ de roaming todavía usa los nombres anteriores Experience, Go5G y Magenta. La asignación de datos es donde el nivel del plan lo decide todo:

Plan de T-MobileDatos de alta velocidad en roamingDespués de eso
T-Mix Loaded (actual)15GB en 215+ países y destinosIlimitado hasta 256 Kbps
T-Mix More (actual)5GB en 215+ países y destinosIlimitado hasta 256 Kbps
T-Mix Standard (actual)La ficha del plan de T-Mobile no indica asignación internacionalT-Mobile no lo indica en la ficha del plan
Experience Beyond / Go5G Next (planes anteriores)15 GB en 215+ países y destinosIlimitado hasta 256 Kbps
Experience More / Go5G Plus / Magenta MAX (planes anteriores)5 GB en 215+ países y destinosIlimitado hasta 256 Kbps
T-Mobile EssentialsNinguno publicadoTextos ilimitados y llamadas a $0.50/min; agregar un International Pass para datos

Una advertencia si leés vos mismo el sitio de roaming de T-Mobile: su bloque general para los más de 215 países dice que, según el plan, los datos de alta velocidad en roaming llegan a una cifra mayor que las de arriba, pero esa cifra mayor, en las fichas de los planes de T-Mobile, es la asignación para Canadá y México. Ninguna ficha de plan de T-Mobile, y ningún nivel de plan de su FAQ de roaming, incluye más de 15GB de alta velocidad en el grupo de 215+ países, que es donde está Guatemala.

Precios de los International Pass de T-Mobile

Para Essentials, el FAQ de T-Mobile dice: “If you need data, purchase International Passes to get high-speed data and unlimited calling for 1, 10, or 30 days.” Los tres pases que publica cubren sus más de 215 países y destinos:

PaseDatos de alta velocidadLlamadasSe usa dentro dePrecio
1 Day International Data Pass2GBIlimitadasHasta 24 horas$10
10 day International Pass15GBIlimitadasHasta 10 días$50
30 Day International Pass30GBIlimitadasHasta 30 días$75

Dos exclusiones están impresas en los propios términos de T-Mobile y son fáciles de pasar por alto. “Pay-in-advance plans and No Credit Check plans are excluded from this benefit” — es decir, una línea prepago de T-Mobile no está cubierta por nada de lo anterior. Y “Device must register on our network before international use” — una línea recién activada camino al aeropuerto no ha hecho eso.

Verizon

Guatemala está en la lista publicada de países TravelPass a $12 por día, la tarifa estándar para todo lo que no sea Canadá o México, que están a $6 (Verizon, consultado 2026-11-09). El FAQ de TravelPass explica la mecánica: “You get 5 GB of high speed data. Afterward, get unlimited data at 3G speeds for the remainder of your TravelPass session”, y “24-hour TravelPass sessions start automatically when you use your phone in a participating country. A text message alerts you 2 hours before the session ends.” La cifra de 5 GB está corroborada de forma independiente en los términos y condiciones internacionales de Verizon, que dicen para TravelPass: “International data will be reduced to 3G speeds after 5 GB/day.”

Si se te acaban los 5 GB, el FAQ de Verizon dice que te va a “send you a text offering an additional 2 GB of high speed data to use in the same 24-hour session” y que “This additional data costs $5 in Mexico and Canada, $10 in all other TravelPass countries.” Para Guatemala son $10 por 2 GB más, encima de los $12 del día.

El mismo FAQ advierte que algunas tarjetas SIM y eSIM más nuevas pueden tener servicio limitado en una lista de destinos que nombra, mientras los operadores locales actualizan sus redes; Guatemala no está en esa lista.

(Una advertencia sobre esa página de FAQ: varios de sus bloques de respuesta llevan la propia etiqueta de Verizon “Generated by AI. Verify if needed.” Las tarifas diarias de $12 y $6 y la cifra de 5 GB al día aparecen además en la tabla de países TravelPass o en los términos y condiciones de Verizon, que no son bloques generados por IA.)

Tres restricciones de los propios términos internacionales de Verizon pesan más que el precio:

  • Equipo: “A 4G or 5G World device is required.” Y, sin matices, “CDMA-only devices will not work outside the US, Puerto Rico or the US Virgin Islands.”
  • Antigüedad de la cuenta: International Services Enabled “can be added to your account if your account has been active for 34 days and is in good standing”, y un cliente con menos de 90 días requiere primero una revisión de crédito manual.
  • Un freno duro de gasto: el FAQ de viaje internacional de Verizon dice que los datos de viaje internacional “is automatically blocked when you reach $500 in unbilled data usage”, y se restablecen llamando al +1-908-559-4899 desde fuera de EE. UU.

Las cuatro páginas de Verizon consultadas para esta guía no publican una tarifa por minuto ni por megabyte específica para Guatemala en modalidad pay-as-you-go; remiten a una herramienta Trip Planner que exige iniciar sesión. Aquí no se da ninguna cifra porque ninguna de esas páginas la da (Verizon, consultado 2026-11-09).

AT&T — el nombre del plan decide si Guatemala es gratis

Esta es la división más grande de toda la página, y es la que casi ningún artículo de viajes menciona.

AT&T publica un beneficio aparte para América Latina que cubre 20 países, y Guatemala está nombrada ahí: “There’s no charge for roaming in 20 Latin American countries with AT&T Elite 2.0, AT&T Premium 2.0, Unlimited Premium PL, and Unlimited Elite plans.” El cuerpo del artículo lista a Guatemala en Centroamérica junto con Belice, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá, y agrega que desde dentro de esos países también podés llamar y enviar mensajes a EE. UU. y a los destinos del Day Pass sin costo adicional. La página lleva su propia marca de tiempo: última actualización 16 de abril de 2026 (AT&T, consultado 2026-11-09).

Si tu plan no está en esa lista, Guatemala cae bajo International Day Pass, que AT&T cobra a $12/día en tierra y $6/día por cada línea adicional usada el mismo día calendario, con voz, texto y datos ilimitados cuando se agrega a tu plan Unlimited, facturado solo los días que realmente usás el equipo. Guatemala está en la lista de destinos del Day Pass de AT&T, que AT&T marca con última actualización 20 de octubre de 2026.

O sea: dos clientes de AT&T sentados en el mismo café de Antigua pueden pagar $0 y $12 por el mismo día. La variable es el nombre del plan en la factura, nada más.

Google Fi

Guatemala aparece en la lista de destinos cubiertos de Google Fi bajo el encabezado “Traveling to one of these places? You’re covered on Flexible and Unlimited Premium” (Google Fi, consultado 2026-11-09). La propia comparación de planes de Fi indica:

  • Unlimited Premium: 50 GB de datos de alta velocidad en 200+ destinos, luego 256 kbps; textos gratis; 20¢/min en llamadas.
  • Flexible: datos a $10 por GB fuera de EE. UU., Canadá y México (Ayuda de Google Fi, consultado 2026-11-09); textos gratis; 20¢/min.
  • Unlimited Standard: datos internacionales no soportados más allá de Canadá y México.
  • Unlimited Essentials: no soportado internacionalmente.

El encabezado hace trabajo real: dos de los cuatro planes de Fi simplemente no cubren Guatemala.

Fi también publica su propia regla de estadía larga, en la misma página de tarifas internacionales: “The Google Fi Terms of Service require you to activate and use Google Fi service mainly in the United States (not including territories) for at least one day before using Google Fi abroad. If the majority of your usage occurs outside of the United States over a consecutive 90-day period, we will suspend your international data.” Es decir: hay que usar Fi principalmente en EE. UU. al menos un día antes de usarlo fuera, y si la mayor parte de tu uso ocurre fuera de EE. UU. durante 90 días consecutivos, Fi suspende tus datos internacionales.

Visible, Mint Mobile y US Mobile

Estas tres también publican Guatemala, cada una con un pase pagado o una asignación según el plan (cada una consultada el 2026-11-09).

Visible. La página del Global Pass de Visible dice “Our $10/day Global Pass includes service while traveling in these countries”, y Guatemala está en esa lista. El pase da voz y texto ilimitados y 2GB de datos con hotspot móvil por $10 al día. La tabla de planes de Visible muestra días de Global Pass incluidos cada mes en algunos planes, con hasta 12 días sin usar acumulables a la vez; revisá qué plan tenés antes de contar con días gratis.

Mint Mobile. El buscador de países de Mint responde “Yes, a Minternational Pass will work in Guatemala”, y Mint agrega que “International rates and destinations are subject to change at any time without notice.” Los pases que publica Mint:

Minternational PassPrecioDatos de alta velocidadMinutosMensajes
1 día$51GB60 min60
3 días$10Datos ilimitados con 3GB de alta velocidad200 min200
10 días$20Datos ilimitados con 10GB de alta velocidad500 min500
30 días, sin datos$5Ninguno100 min100

Mint indica: “After high-speed data is used, customers will experience lower speeds. Capable device required.”

US Mobile. La página internacional de US Mobile anuncia roaming en más de 180 países. Sus datos por país incluyen una ficha de Guatemala, que da a los clientes de Unlimited Premium 20GB de datos, 200 minutos de llamadas y 250 mensajes, y a los clientes de Unlimited Starter anual 1GB, 200 minutos y 250 mensajes. Las demás líneas compran una asignación de roaming, desde $15 por 1 GB de datos, 150 minutos y 150 mensajes, o $30 por 5 GB, 500 minutos y 500 mensajes. US Mobile también indica “Country coverage is dependent on the network”. Una ambigüedad para confirmar con US Mobile antes de contar con ella: sus datos por país asignan los 20GB al plan Unlimited Premium anual, mientras su FAQ habla solo de clientes de Unlimited Premium, así que US Mobile no deja claro si una línea Unlimited Premium mensual recibe los mismos 20GB.

UScellular: la marca ya no publica una respuesta

Este caso es distinto: ya no queda una página de UScellular que consultar.

T-Mobile cerró la compra de las operaciones inalámbricas de UScellular el 1 de agosto de 2025, según su sala de prensa (consultada el 2026-09-09).

Para quien busca una tarifa de roaming, la consecuencia es total. El 2026-09-09, estas direcciones de uscellular.com redirigían a t-mobile.com, y ninguna a una página equivalente; caen en páginas generales:

Dirección de UScellularRedirige a
uscellular.com/support/international-servicest-mobile.com/support
uscellular.com/t-mobile.com/
uscellular.com/planst-mobile.com/cell-phone-plans
uscellular.com/coverage-mapt-mobile.com/coverage/coverage-map
business.uscellular.com/t-mobile.com/business

La antigua página de servicios internacionales de UScellular, la que todavía enlazan muchas guías de viaje viejas, ya no existe, y sus tarifas no se pueden citar de ninguna fuente vigente.

Lo que T-Mobile publica para una línea que era de UScellular

Las preguntas frecuentes de migración de T-Mobile responden lo del roaming, pero de forma estrecha. Dicen que el cliente sigue teniendo acceso a roaming y llamadas internacionales ahora que su cuenta está con T-Mobile, y que puede seguir usando el teléfono al viajar al extranjero, incluidos Canadá y México, según las funciones incluidas en su plan (T-Mobile, consultado el 2026-09-09). Solo nombra Canadá y México, no da tarifa y remite a la guía general de roaming internacional de T-Mobile.

El roaming incluido en más de 215 países y destinos se presenta como una razón para cambiar de plan, no como algo que ya trae un plan heredado de UScellular. La sala de prensa marca esa línea: los clientes de UScellular se quedan por ahora en sus planes actuales sin cambios, y es al pasarse a uno de los planes ilimitados de T-Mobile cuando obtienen roaming internacional gratis en más de 215 países y destinos.

Ninguna de las cuatro páginas de T-Mobile y UScellular que revisamos publica cuánto cuesta en Guatemala un plan heredado de UScellular. Ni las preguntas frecuentes de UScellular para consumidores de T-Mobile, ni su página de transición para empresas, ni su página de prepago, ni uscellular.com muestran una tarifa, una asignación de datos o una lista de países incluidos para Guatemala. La única respuesta confiable es el plan en el que está su línea hoy: si su línea ya pasó a un plan de T-Mobile, lea la sección de T-Mobile de arriba, porque esos son ahora sus términos.

Tres fechas que importan más que la tarifa

  • Los cambios de plan por cuenta propia terminaron el 1 de mayo. La página de transición de T-Mobile para cuentas empresariales de UScellular indica que, desde el 1 de mayo, algunos cambios de cuenta, como agregar una línea, cambiar de equipo o de plan, deben hacerse bajo la marca T-Mobile (T-Mobile for Business, consultado el 2026-09-09). La misma página dice que la migración va por tandas, con grupos nuevos cada semana, y que T-Mobile no espera que suba el costo mensual ni que se reduzcan los beneficios del plan.
  • Algunas cuentas se cancelan, no se migran. T-Mobile publica unas preguntas frecuentes aparte para los clientes que recibieron una carta diciendo que su cuenta no pasará automáticamente a T-Mobile. Para ese grupo: la cuenta de UScellular se cancela el 1 de septiembre, sigue hasta 30 días de conexión a la red sin costo, y después del 30 de septiembre la línea queda desconectada y el equipo solo puede llamar al 911. Hay un plazo de 60 días desde la cancelación del 1 de septiembre para reactivar el servicio; pasado ese plazo, el número se pierde para siempre. La página de T-Mobile no indica el año de esas fechas; estaba vigente cuando se consultó el 2026-09-09. Si usted está en ese grupo y va a viajar, el plazo para portar el número importa mucho más que cualquier tarifa de roaming.
  • El prepago de UScellular está cerrado. La página de bienvenida de T-Mobile Prepaid para clientes de UScellular dice que los clientes de UScellular ya no pueden renovar el servicio (T-Mobile Prepaid, consultado el 2026-09-09).

En la práctica, para un viaje a Guatemala: no planifique con nada de lo que decía una página de UScellular. Confirme en qué plan está su línea ahora y calcule el viaje con los términos publicados de ese plan, o use un chip local de Tigo o Claro como la opción predecible.

La cláusula que termina una estadía larga

Si venís a quedarte y no de visita, la tarifa diaria es lo que menos importa. Verizon, T-Mobile y Google Fi publican cada una su regla de uso prolongado, que limita qué porcentaje de tu consumo puede ocurrir fuera de EE. UU.:

  • Verizon: “TravelPass service may be removed, or data speeds may be slowed, if international talk, text, or data usage exceeds 50% of total talk, text or data usage over any 60 day period.”
  • T-Mobile: “Not for extended international use; you must reside in the US and primary usage must occur on our network.” Y, en la misma nota legal: “Service may be terminated or restricted for excessive roaming.”
  • Google Fi: “If the majority of your usage occurs outside of the United States over a consecutive 90-day period, we will suspend your international data.”

Ninguna es una tarifa que puedas pagar para saltártela. Para una estadía medida en meses, los términos publicados apuntan a una línea local, no al roaming.

Llamadas por Wi-Fi: importa la dirección

Circula mucho la afirmación de que las llamadas por Wi-Fi de Verizon no funcionan fuera de EE. UU. Los propios términos internacionales de Verizon dicen lo contrario, con una asimetría importante: “Wi-Fi calling can be used to call the US at no additional charge. Wi-Fi calling to a country other than the US will be charged International Long Distance rates, regardless of your International Travel plan.”

La página de roaming de T-Mobile plantea la misma forma — sin cargo por llamadas Wi-Fi de regreso a EE. UU., Canadá o México — y agrega, en la nota legal de su plan T-Mix More, que “Calls in 215+ countries and destinations, including over Wi-Fi, are $.50/min.”

La lectura práctica: sobre el Wi-Fi del hotel o de la casa, llamar a EE. UU. es el caso gratis o barato. Llamar desde ese mismo Wi-Fi al restaurante guatemalteco de la esquina es el caso facturado en ambas operadoras.

¿Y si mejor uso una eSIM local?

Ambas operadoras guatemaltecas publican soporte de eSIM, y ambas publican sus propias listas de equipos compatibles en lugar de una lista de bandas.

  • Claro Guatemala anuncia una eSIM Prepago que se activa con un código QR único — “Adquirí tu eSIM Prepago”, “activala facilmente donde estés con un código QR único” — y publica listas de compatibilidad que cubren Apple desde iPhone XS/XR en adelante, Samsung desde Galaxy S20 en adelante, y modelos seleccionados de Honor, Huawei, Motorola, OPPO, Rakuten, Sharp y Sony (Claro Guatemala, consultado 2026-08-11).
  • El centro de ayuda de Tigo Guatemala dice que la eSIM se solicita en una Tienda Tigo — “Puedes solicitar tu eSIM en cualquiera de nuestras Tiendas Tigo” — y advierte que un teléfono no comprado en Tigo “debe estar liberado” para poder activarla. Su lista publicada de compatibilidad va desde iPhone XR/XS/11 en adelante y Samsung Galaxy S20 en adelante, entre otros (Tigo Guatemala, consultado 2026-08-11).

Una SIM física de Tigo con número asignado está publicada en Q10.00, con Q100 de saldo promocional, 200 MB y WhatsApp ilimitado con vigencia de tres días; la SIM en blanco también cuesta Q10.00 sin beneficios, y los beneficios de bienvenida requieren una recarga de Q25 o más (centro de ayuda de Tigo Guatemala, consultado 2026-08-11). La conversión de hoy está en nuestro tipo de cambio — la tasa actual es Q7.64.

El registro: qué exige la ley

Guatemala sí exige que los usuarios móviles estén registrados, y —para un extranjero que compra una SIM— la ley sí nombra el documento.

El Decreto 8-2013, Ley de Equipos Terminales Móviles (Congreso de la República, publicado en el Diario de Centro América, 8 de octubre de 2013) crea, en su artículo 1, un registro de los usuarios actuales y futuros de servicios de telecomunicaciones móviles y un registro de distribuidores y comercializadores de tarjetas SIM. El artículo 3 obliga a cada operador a “crear y administrar permanentemente un registro de cada uno de sus usuarios del servicio móvil”, tanto de líneas pospago como prepago. El artículo 4 obliga a todo usuario a registrarse, “para lo cual deberá suministrar la información que le sea requerida en la forma, modo y tiempo que indique su operador.”

El artículo 14 es el que responde la pregunta del DPI, y la responde de frente. Exige que “los usuarios que adquieran una tarjeta SIM, deberán exhibir ante el vendedor su documento de identificación personal en el que se verifique su mayoría de edad; en el caso de los extranjeros, su pasaporte vigente”. El mismo artículo permite entregar una copia física o electrónica del documento con el número de la SIM anotado, o suscribir esos datos en un formulario que puede ser electrónico. El vendedor debe conservar esos registros por tres años (texto del artículo 14 publicado por la SIT, capturado el 21 de septiembre de 2026). El artículo 16 remata: el operador solo puede activar la tarjeta SIM cuando el comprador haya cumplido con lo estipulado en la ley.

O sea que a un visitante extranjero la ley no le pide DPI: le pide pasaporte vigente, con las alternativas de copia o formulario descritas arriba. (La definición de titular de la línea o usuario del artículo 2 menciona el número de documento de identificación o el NIT, pero eso define a nombre de quién queda la línea, no qué presenta un extranjero en el mostrador.)

Lo que sí falta publicado es la lista de requisitos de mostrador de las operadoras: el artículo “Requisitos Básicos Tigo” del centro de ayuda está publicado como imágenes sin texto legible, así que el 2026-08-11 no fue posible leer ninguna lista de documentos publicada por la operadora, y la página de eSIM de Claro no menciona ninguna. Llevá el pasaporte y contá con que te saquen copia.

Dos cosas más en esa misma ley que casi nadie menciona:

  • Si tu teléfono está en roaming, esta ley no le aplica. El artículo 1 cierra exceptuando de su ámbito de aplicación “los equipos terminales móviles que se encuentren realizando itinerancia internacional o roaming internacional en alguna de las redes y servicios de telecomunicaciones móviles que operan en el país”. La obligación de registro del siguiente punto es entonces para un equipo que traés e inscribís con línea local, no para el teléfono que estás usando con tu plan de EE. UU.
  • El artículo titulado “Importación y registro de equipo terminal móvil para uso personal” exige que un equipo que ingrese al país para uso personal se registre ante el operador de preferencia del interesado, acreditando por algún medio documental el origen legal del equipo y proveyendo al menos su IMEI, modelo y marca. (El escaneo del Diario de Centro América imprime dos artículos consecutivos numerados ambos como 6, así que el número de artículo no puede afirmarse con certeza desde ese escaneo; el título sí.) Si vas a enviar equipos en lugar de traerlos en la maleta, mirá la guía de aduana.
  • La misma ley crea una Base de Datos Negativa administrada por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) para equipos denunciados como robados o alterados — por eso un teléfono de segunda mano comprado localmente puede resultar bloqueado en la red.

Lo que no está publicado

  • Las bandas LTE de Tigo y Claro. Ninguna operadora publica una lista de bandas para el consumidor, y la página de la SIT que llevaría el plan nacional de bandas — sit.gob.gt/gerencia-de-frecuencias/frecuencias/bandas-de-frecuencias/ — devolvió HTTP 404 el 2026-08-11. Eso es una fuente caída, no un hecho establecido como no publicado. A falta de ella, las únicas listas de compatibilidad publicadas son las listas de equipos con eSIM de las propias operadoras: si tu equipo está en una de ellas, la operadora está afirmando que funciona en su red.
  • Soporte de VoLTE por modelo. Ninguna operadora publica una lista de compatibilidad VoLTE; aquí no se da ninguna cifra.
  • Las tarifas pay-as-you-go de Verizon para Guatemala, como se indicó arriba.
  • La asignación internacional de T-Mix Standard. La ficha del plan T-Mix Standard de T-Mobile no tiene ninguna línea internacional, y las páginas de T-Mobile consultadas el 2026-11-09 no dicen si trae el beneficio de textos y datos en más de 215 países.

Casos especiales

SituaciónQué dicen los términos publicados
Equipo viejo de Verizon solo CDMANo funciona fuera de EE. UU., Puerto Rico ni las Islas Vírgenes estadounidenses (T&C de Verizon)
Línea prepago de T-MobileExcluida del beneficio internacional por los propios términos de T-Mobile
Google Fi Unlimited StandardDatos internacionales no soportados fuera de Canadá y México
Línea nueva, primer uso en el extranjeroT-Mobile exige que el equipo se registre en su red antes del uso internacional; Google Fi exige al menos un día de uso principalmente en EE. UU. antes
Cuenta de Verizon con menos de 34 díasTodavía no se puede agregar International Services Enabled
Varias líneas de AT&T el mismo díaDay Pass cuesta $12 la primera y $6 cada línea adicional ese día
Quedarse más de ~2 mesesMuerden tanto la cláusula del 50% en 60 días de Verizon como la de uso prolongado de T-Mobile; Google Fi suspende los datos internacionales si la mayor parte del uso ocurre fuera durante 90 días consecutivos
Seguir viaje en cruceroAT&T cobra $20/día tierra y mar; Verizon y T-Mobile publican términos de crucero aparte

Fuentes

Páginas de operadoras de EE. UU. consultadas el 2026-11-09; páginas de UScellular el 2026-09-09; páginas de operadoras guatemaltecas y del regulador el 2026-08-11, salvo donde se indica otra fecha.

UScellular

Operadoras de EE. UU. (consultadas el 2026-11-09)

Operadoras guatemaltecas y regulador (consultadas el 2026-08-11 salvo otra fecha indicada)

Esta página reporta términos publicados por operadoras y reguladores a la fecha de consulta. No es asesoría legal, y los términos de los planes cambian sin aviso — verificá con tu propia operadora antes de viajar.

Preguntas Frecuentes

¿Está Guatemala incluida en el roaming internacional de las operadoras de EE. UU.?

Sí. Las cuatro opciones principales nombran a Guatemala en sus propias listas publicadas: aparece en la lista de ‘Included countries and destinations’ de T-Mobile, en la lista de países TravelPass de Verizon, en la lista de destinos del International Day Pass de AT&T y en la lista de destinos cubiertos de Google Fi. Que aparezca no significa que sea gratis: en Verizon y en la mayoría de planes de AT&T activa una tarifa diaria, en T-Mobile viene incluido con planes pospago que califican, y en Google Fi depende de cuál de los cuatro planes tengas. Los términos cambian sin aviso — revisá la página de tu operadora antes de viajar.

¿Funciona T-Mobile en Guatemala?

Sí. Guatemala está en la sección ‘Included countries and destinations’ de la página de soporte de roaming internacional de T-Mobile, así que los mensajes de texto y los datos en roaming vienen incluidos en planes pospago que califican, y las llamadas de voz se cobran por minuto a una tarifa plana publicada. Cuántos datos de alta velocidad tenés antes de que te bajen la velocidad depende de tu plan: el plan actual T-Mix Loaded de T-Mobile publica 15GB en sus más de 215 países y destinos y T-Mix More publica 5GB, y luego datos ilimitados hasta 256 Kbps; los planes anteriores Experience Beyond y Experience More traen los mismos 15 GB y 5 GB. T-Mobile Essentials no publica datos de alta velocidad incluidos; para eso T-Mobile vende International Passes: $10 por 1 día con 2GB, $50 por 10 días con 15GB o $75 por 30 días con 30GB. Los términos de T-Mobile también excluyen del beneficio los planes prepago y los de No Credit Check.

¿Puedo usar Verizon en Guatemala?

Sí, pero es un día pagado. Guatemala está en la lista de países TravelPass de Verizon a la tarifa diaria estándar para destinos fuera de Canadá y México, y la sesión de 24 horas arranca automáticamente la primera vez que usás el teléfono. Cada sesión trae 5 GB de alta velocidad; después Verizon ofrece 2 GB adicionales en la misma sesión por $10 fuera de México y Canadá. Los términos de Verizon también exigen un equipo ‘World’ 4G o 5G: sus propios términos y condiciones dicen que los equipos solo CDMA no funcionan fuera de EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes estadounidenses.

¿Puedo usar AT&T en Guatemala sin pagar la tarifa diaria?

En algunos planes, sí. AT&T publica un beneficio aparte que cubre 20 países de América Latina, y Guatemala está nombrada ahí: en los planes que AT&T lista para ese beneficio no hay cargo por roaming. En otros planes de AT&T, Guatemala cae bajo International Day Pass, que cobra una tarifa diaria cualquier día que uses el teléfono. Cuál de los dos aplica lo decide únicamente el nombre de tu plan, así que revisalo antes de asumir.

¿Mi teléfono de UScellular funciona en Guatemala?

Ya no hay una página de UScellular que lo responda. T-Mobile cerró la compra de las operaciones inalámbricas de UScellular el 1 de agosto de 2025, y las direcciones de uscellular.com redirigen ahora a t-mobile.com (consultado el 2026-09-09), incluida la antigua página de servicios internacionales, que cae en la página general de soporte de T-Mobile. Su línea se administra como cuenta de T-Mobile, así que aplican los términos de T-Mobile. Lo que no está publicado es la respuesta concreta: las preguntas frecuentes de migración de T-Mobile solo dicen que puede seguir usando el teléfono en el extranjero, incluidos Canadá y México, según las funciones incluidas en su plan; no nombran tarifa, asignación ni inclusión de Guatemala para un plan heredado de UScellular. T-Mobile presenta su roaming incluido en 215 países como un beneficio que se obtiene al pasarse a uno de sus planes ilimitados, no como algo que ya trae un plan de UScellular. Revise en qué plan está antes de viajar y compárelo con la sección de T-Mobile de esta página.

¿Cricket Wireless funciona en Guatemala?

Sí, pero solo como complemento pagado. Guatemala aparece en la lista de países elegibles de Cricket Passport. Passport no viene incluido en un plan de Cricket: se compra aparte, a $10 por día con voz, texto y datos ilimitados, o $25 por 5 GB en 5 días. Cricket indica que los planes elegibles son Smart, Supreme y Multi-Month Unlimited, y que su plan debe incluir ya el roaming en Canadá y México. El hotspot móvil no está incluido en Passport.

¿Funcionan US Mobile, Mint Mobile y Visible en Guatemala?

Las tres publican Guatemala como destino cubierto, cada una como un extra pagado o según el plan. Visible incluye a Guatemala entre los países que cubre su Global Pass a $10 por día, con voz y texto ilimitados y 2GB de datos. El buscador de países de Mint Mobile dice que un Minternational Pass funciona en Guatemala; los pases de Mint empiezan en $5 por un día con 1GB de alta velocidad, 60 minutos y 60 mensajes. La ficha de Guatemala de US Mobile da a los clientes de Unlimited Premium 20GB de datos, 200 minutos y 250 mensajes, a los clientes de Unlimited Starter anual 1GB, 200 minutos y 250 mensajes, y para las demás líneas el roaming empieza en $15 por 1 GB, 150 minutos y 150 mensajes.

¿Puede un turista comprar una SIM de Tigo o Claro sin DPI?

Sí — y la ley nombra el documento. El Decreto 8-2013 (Ley de Equipos Terminales Móviles), artículo 14, exige que quien adquiera una tarjeta SIM exhiba ante el vendedor su documento de identificación personal en el que se verifique su mayoría de edad, y ’en el caso de los extranjeros, su pasaporte vigente’. El mismo artículo permite entregar al vendedor una copia física o electrónica del documento, o suscribir los datos en un formulario que puede ser electrónico; el vendedor conserva esos registros por tres años, y el artículo 16 condiciona la activación de la SIM a que el comprador haya cumplido con la ley. Es decir: a un visitante extranjero la ley no le pide DPI, le pide pasaporte vigente. Lo que no está publicado es la lista de requisitos de mostrador de cada operadora — el artículo de Requisitos Básicos de Tigo está publicado como imágenes sin texto legible y la página de eSIM de Claro no menciona ninguna — así que llevá el pasaporte y contá con que te saquen copia.

¿Tigo y Claro tienen eSIM para visitantes?

Ambas operadoras publican soporte de eSIM y ambas publican sus propias listas de equipos compatibles. Claro Guatemala anuncia una eSIM Prepago que se activa con un código QR. El centro de ayuda de Tigo dice que la eSIM se solicita en una Tienda Tigo y que un teléfono no comprado en Tigo debe estar liberado para activarla. Ninguna operadora publica su propia lista de documentos para un visitante, pero la ley sí: el artículo 14 del Decreto 8-2013 exige que el extranjero que compra una SIM exhiba pasaporte vigente y entregue copia física o electrónica, o suscriba los datos en un formulario que puede ser electrónico.

¿Mi operadora de EE. UU. me puede cortar el servicio si me quedo meses en Guatemala?

Puede, y lo dicen por escrito. Los términos internacionales de Verizon dicen que TravelPass puede ser retirado, o la velocidad reducida, si el uso internacional supera la mitad del uso total en cualquier período de 60 días. Los términos de T-Mobile dicen que el beneficio no es para uso internacional prolongado, que debés residir en EE. UU. con el uso principal en su red, y que el servicio puede terminarse o restringirse por roaming excesivo. Google Fi dice que si la mayor parte de tu uso ocurre fuera de EE. UU. durante un período consecutivo de 90 días, suspende tus datos internacionales. Estas cláusulas, no la tarifa diaria, son lo que hace que el roaming no sirva para una estadía larga.

¿Funcionan las llamadas por Wi-Fi desde Guatemala?

En las operadoras que publican una regla, llamar a EE. UU. por Wi-Fi es el camino barato. Los términos internacionales de Verizon dicen que las llamadas por Wi-Fi a EE. UU. no tienen cargo adicional, mientras que una llamada por Wi-Fi a cualquier otro país se cobra a tarifas de larga distancia internacional sin importar tu plan de viaje. La página de roaming de T-Mobile dice lo mismo: sin cargo por llamadas Wi-Fi de regreso a EE. UU., Canadá o México. Llamar por Wi-Fi a un número guatemalteco no es el caso gratis en ninguna de las dos.