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En corto: El pasaporte por primera vez cuesta USD $50 (5 años) o USD $85 (10 años, solo adultos), se paga en Banrural exclusivamente, requiere cita obligatoria en servicios.igm.gob.gt/citasenlinea/ y en 6 de 7 sedes se entrega el mismo día.
Esta guía es para guatemaltecos que nunca han tenido pasaporte antes. Si ya tuviste uno y quieres renovarlo, revisa pasaporte renovación — y antes de renovar, verifica si calificas para la extensión gratuita de 18 meses (ahorra $50).
El proceso de primera vez es casi idéntico al de renovación para adultos: misma cita, misma tarifa, mismos documentos básicos. La única diferencia práctica es que no entregas un pasaporte anterior. No se exige acta de nacimiento para mayores de edad (solo para menores). En casos muy raros, si tu DPI fue emitido hace menos de 2 años, el agente del IGM puede pedir documentación adicional para verificar identidad.
Datos Rápidos
| Trámite | Emisión de pasaporte ordinario (primera vez) |
| Costo | USD $50 (5 años) / USD $85 (10 años) |
| Vigencia | 5 o 10 años (el de 10 solo para mayores de 18) |
| Dónde | 7 sedes IGM nacionales + jornadas móviles |
| En línea? | Solo la cita es en línea — la captura biométrica es presencial |
| Diáspora? | Sí — consulados en EE.UU. (con tarifa distinta) |
| Tiempo | Mismo día en 6 de 7 sedes |
| Pago | Banrural únicamente (agencia o banca en línea) |
| Entidad | Instituto Guatemalteco de Migración (IGM) |
Costo del Pasaporte (Primera Vez)
| Vigencia | Costo USD | Aprox. GTQ |
|---|---|---|
| 5 años | $50 | ~Q375 |
| 10 años (solo adultos) | $85 | ~Q640 |
Notas clave sobre el pago:
- Se paga únicamente en Banrural — cualquier agencia o por banca en línea Banrural. Ningún otro banco está autorizado.
- El monto en quetzales se calcula al tipo de cambio oficial del IGM del día del pago.
- El boleto de pago Banrural es válido 1 año: puedes pagar antes de tener cita confirmada.
- No hay recargo por ser primera vez — pagas exactamente lo mismo que una renovación.
- El IGM advierte: la cita es gratuita en el portal oficial. No pagues a gestores que ofrezcan agendar más rápido.
Consulta el tipo de cambio del día para estimar el monto exacto en quetzales.
Requisitos para Adultos (Primera Vez)
Solo necesitas estos 5 documentos:
- DPI original vigente + copia de ambos lados en una sola hoja (copia física, no fotografía)
- Boleto de Ornato vigente — original y copia (mayores de 60 años exentos)
- Comprobante de pago original Banrural ($50 o $85 según vigencia elegida)
- Constancia de cita en línea impresa (la genera el portal al agendar)
- Formulario de solicitud — se autogenera al agendar la cita en el portal; impreso y firmado
No se exige:
- Acta de nacimiento (solo para menores)
- Pasaporte anterior (lógicamente, porque es primera vez)
- Fotografías impresas (la foto se toma en sitio)
- Testigos ni declaraciones notariales
Proceso Paso a Paso
1. Paga en Banrural. Acude a cualquier agencia Banrural o usa banca en línea Banrural. Indica que es pago de pasaporte IGM y la vigencia (5 o 10 años). Guarda el comprobante original — sin él no se procesa la cita.
2. Agenda tu cita en línea. Entra a servicios.igm.gob.gt/citasenlinea/, selecciona “Emisión de pasaportes”, ingresa el número de boleta Banrural y tus datos. Elige sede, fecha y hora disponibles. La cita es gratuita.
3. Imprime la constancia de cita y el formulario. El portal genera ambos documentos. Imprímelos y firma el formulario.
4. Llega 10-30 minutos antes a la sede. Lleva los 5 documentos en original (DPI, Boleto de Ornato, boleta de pago, constancia de cita, formulario firmado). La presencia física es obligatoria.
5. Captura biométrica. En la sede te toman foto digital, huellas dactilares y firma electrónica. No necesitas llevar fotografías impresas.
6. Recoge tu pasaporte. En 6 de 7 sedes la entrega es el mismo día (mismo día de la cita). En algunas sedes puede tardar hasta 3 días hábiles — confírmalo al agendar.
Sedes y Horarios
Guatemala tiene 7 sedes oficiales del IGM para emisión de pasaportes:
| Sede | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro Central — Plaza Ruta (Zona 4, Capital) | 6a. Avenida 1-27, CC Plaza Ruta, zona 4, locales 1-5 | L-V 7:00-19:00 |
| Plaza FPK (Zona 9, Capital) | 11 calle 5-59, zona 9, Plaza FPK | L-V 7:00-15:00 |
| Quetzaltenango (Xela) | Avenida de Las Américas, zona 3, 2do nivel, oficina #2, CC Supercom Delco | L-V 7:00-19:00 |
| Chiquimula | 7 Avenida 5-47, zona 1, CC Gran Avenida | L-V 7:00-15:00 |
| Zacapa | Km. 136.2 ruta al Atlántico, Río Hondo, Zacapa (CONFIRM: dirección alterna en zona 3 de Zacapa) | L-V 7:00-15:00 |
| Petén (Santa Elena) | Locales 210 y 212, 2do nivel, CC Metro Plaza Mundo Maya, zona 0, Santa Elena | L-V 7:00-15:00 |
| Escuintla | CONFIRM: dirección exacta no publicada en fuentes secundarias | L-V 7:00-15:00 |
Teléfono nacional IGM: 2411-2411
Importante: El IGM oficialmente indica que de las 7 sedes, 6 ofrecen entrega inmediata (mismo día). La sede sin entrega inmediata puede ser Escuintla — CONFIRM al agendar.
Adicionalmente, el IGM realiza Jornadas Móviles periódicas en departamentos sin sede permanente (recientes: Mazatenango, San Juan Tecuaco, Jalapa, Cubulco). Las jornadas usan el mismo portal de citas.
Fotografía: Se Toma en la Sede
No necesitas llevar fotografías impresas. La foto digital, huellas y firma se capturan en la sede durante la cita.
Recomendaciones para la captura biométrica:
- Usa ropa de color sólido, evita blanco (el fondo es blanco).
- Sin lentes (ni de aumento ni oscuros, salvo justificación médica).
- Sin gorras ni sombreros (excepto por motivos religiosos).
- Sin maquillaje pesado ni lentes de contacto de color.
- Expresión neutral, mirando al frente.
CONFIRM: especificaciones técnicas de la foto no se publican porque la captura es en sitio — el personal del IGM dirige la pose.
Diferencia entre Pasaporte de 5 vs 10 Años
| Característica | 5 años | 10 años |
|---|---|---|
| Costo | USD $50 | USD $85 |
| Costo por año | $10/año | $8.50/año |
| Disponible para | Adultos y menores | Solo mayores de 18 años |
| Aceptación internacional | Igual | Igual |
| Páginas | Estándar | Estándar |
Recomendación para primera vez (adultos):
- 10 años si eres adulto y planeas viajar regularmente — ahorras un trámite y ~$15 a lo largo de la década.
- 5 años si tu apariencia podría cambiar significativamente (cirugías, transición, peso, etc.) o si prefieres pagar menos al inicio.
Los menores de 18 años solo pueden obtener el pasaporte de 5 años — no hay opción de 10 años hasta cumplir la mayoría de edad. Revisa pasaporte para menores para los requisitos específicos.
Si Vives en Estados Unidos
Los guatemaltecos en EE.UU. pueden tramitar pasaporte por primera vez en cualquiera de los 22 consulados guatemaltecos sin viajar a Guatemala. Diferencias clave:
- Tarifa más alta: USD $65 (5 años) o USD $100 (10 años) — $15 sobre la tarifa doméstica.
- Portal de citas distinto: citas.minex.gob.gt, no el portal IGM.
- Pago: generalmente en USD efectivo o money order en el consulado (no Banrural).
- Tiempo: no siempre es mismo día — algunos consulados envían a Guatemala para producción (4-8 semanas).
Guía completa: Pasaporte guatemalteco desde EE.UU..
Razones Comunes de Rechazo
| Razón | Cómo evitarla |
|---|---|
| DPI vencido o dañado | Renueva primero en RENAP. El DPI debe estar vigente el día de la cita. |
| Boleto de Ornato vencido o ausente | Compra el del año en curso antes de la cita (excepción: mayores de 60). |
| Boleta Banrural vencida | La boleta es válida 1 año desde el pago — verifica la fecha. |
| Ropa blanca en la captura biométrica | Lleva ropa de color sólido distinto al blanco. |
| Lentes durante la foto | Quítalos antes de la captura, incluso lentes de contacto de color. |
| Llegar sin constancia de cita impresa | Imprime también el formulario de solicitud firmado. |
| Documentación incompleta | Los 5 documentos son obligatorios — falta uno y la cita se cancela. |
Enlaces Oficiales
- IGM — Portal de citas en línea
- IGM — Requisitos de pasaporte
- IGM — Ubicación de sedes y horarios
- IGM — Tarifario de pasaportes
- Teléfono nacional: 2411-2411
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- Tipo de cambio del día (para estimar el pago en quetzales)