Portal oficial: conap.gob.gt/sigap
Sede central: 5a Avenida 6-06, Zona 1, Ciudad de Guatemala
Teléfono: 2422-6700 | Costo: Q1,500-Q5,000 anual | Tiempo: 60-90 días
El permiso de turismo comercial SIGAP del Consejo Nacional de Áreas Protegidas (CONAP) es la autorización obligatoria que necesita todo tour operador, agencia de viajes o guia independiente que quiera vender, organizar o ejecutar tours pagados dentro del Sistema Guatemalteco de Áreas Protegidas —320+ áreas que cubren 32% del pais, incluyendo Tikal, Atitlan, Pacaya, Sierra de las Minas, Semuc Champey, Lachua, Rio Dulce y mas. Operar comercialmente sin este permiso es delito ambiental sancionado con multas, clausura y procesamiento penal.
Resumen rápido: Permiso CONAP B2B para tour operadores en SIGAP. Costo: Q1,500-Q5,000 anual. Tiempo: 60-90 días habiles. Trámite presencial. Requiere certificación INGUAT vigente, plan de manejo turistico, seguros y NIT empresa. Vigencia: 1 año renovable.
Información verificada mayo 2026 con base en la Ley de Áreas Protegidas (Decreto 4-89), reglamentos CONAP y normas INGUAT.
Que es el Permiso de Turismo Comercial SIGAP
Es el permiso que CONAP otorga a personas jurídicas o fisicas para operar comercialmente dentro del Sistema Guatemalteco de Áreas Protegidas. Cubre actividades como:
- Tours guiados (caminatas, ascensos, observación de aves, arqueologia, fotografía)
- Hospedaje (eco-lodges, refugios dentro o adyacentes al SIGAP)
- Transporte turistico dentro de áreas
- Aventura (kayak, rappel, escalada, ciclismo en zona habilitada)
- Eventos turisticos (bodas, retiros, sesiones fotograficas comerciales)
- Investigación de mercado turistico dentro de áreas
Sin este permiso, tu agencia o guia NO puede vender ni operar dentro de las áreas protegidas, aunque tengas certificación INGUAT.
Áreas SIGAP Mas Demandadas para Turismo Comercial
| Área protegida | Categoría | Tarifa anual aprox. |
|---|---|---|
| Parque Nacional Tikal | I | Q3,500-Q5,000 |
| Reserva de Uso Multiple Lago Atitlan | III | Q2,500-Q4,000 |
| Volcan de Pacaya | I | Q1,500-Q2,500 |
| Sierra de las Minas (Reserva Biosfera) | I | Q3,000-Q4,500 |
| Semuc Champey | III | Q2,000-Q3,000 |
| Parque Nacional Lachua | I | Q1,500-Q2,500 |
| Refugio Vida Silvestre Bocas del Polochic | III | Q1,500-Q2,500 |
| Volcan Santa Maria (Quetzaltenango) | I | Q1,500-Q2,000 |
| Reserva Biosfera Maya (Yaxha, Uaxactun) | I | Q3,500-Q5,000 |
| Volcan Acatenango / Fuego | I | Q2,000-Q3,500 |
Requisitos para el Permiso
Documentos Empresariales
- Patente de comercio vigente de la empresa
- Patente de empresa del Registro Mercantil
- NIT de la empresa — como sacar NIT
- Solvencia fiscal SAT vigente
- Acta constitutiva y representación legal vigentes
- Dirección fiscal y domicilio de operaciones
- Carne INGUAT vigente del operador o agencia (certificación previa obligatoria)
- Constancia IGSS patronal
- Inscripción CIIU correspondiente al sector turismo
Documentos del Plan de Operación Turistica
- Plan de manejo turistico específico para cada área donde se operara, incluyendo:
- Tipos de actividades a realizar
- Capacidad máxima de grupo (tamaño de grupo, frecuencia)
- Rutas y senderos a usar
- Equipo y vehículos
- Personal (guias, conductores, asistentes)
- Mitigación de impacto ambiental
- Plan de emergencias
- Seguros vigentes:
- Responsabilidad civil mínimo Q500,000
- Accidentes personales para clientes
- Vehículos turisticos con cobertura completa
- Curriculum vitae de guias con certificación INGUAT y CONAP (si aplica para sitios arqueologicos)
- Carta de coordinación con la administración del área protegida (parques nacionales tienen administración local)
Documentos del Personal
- Antecedentes penales de socios y guias principales — tramitar antecedentes
- Antecedentes policiacos vigentes
- DPI vigente de socios y representante legal — obtener DPI
- Certificaciones especializadas según tipo de tour:
- Guias de aves (recomendado curso CECON o BirdLife)
- Guias de montana / volcanes (Cuerpo de Bomberos / asociaciones)
- Guias arqueologicos (IDAEH)
- Guias de buceo (PADI / SSI / NAUI internacional)
- Guias de kayak / rafting (curso CONAP de seguridad acuatica)
Estudio de Impacto Ambiental (Si Aplica)
Para operaciones grandes (eco-lodges, tours masivos en áreas estrictas) se requiere Estudio de Impacto Ambiental MARN previo. Ver hub MARN para trámites ambientales.
Paso a Paso del Trámite
Paso 1 — Obtener certificación INGUAT
Si aun no tienes registro como agencia de viajes o tour operador, primero certificate ante INGUAT. Sin esta certificación CONAP no procesa tu solicitud. Tiempo INGUAT: 30-60 días.
Paso 2 — Definir áreas y actividades
Específica claramente que áreas protegidas operaras (Tikal, Atitlan, Pacaya, etc.) y que tipo de tours. CONAP da permisos específicos por área — no es un permiso general SIGAP.
Paso 3 — Elaborar plan de manejo turistico
Para cada área que operes, prepara plan detallado:
- Tipo de operación
- Capacidad máxima por grupo
- Frecuencia (diaria, semanal)
- Senderos, rutas, sitios a visitar
- Personal involucrado
- Equipo y transporte
- Plan de emergencias
- Mitigación ambiental
CONAP tiene formato sugerido descargable del portal.
Paso 4 — Reunir documentos empresariales y de personal
Junta patente comercio, NIT, INGUAT, IGSS, antecedentes, DPI, seguros, certificaciones.
Paso 5 — Pagar arancel
Realiza depósito en Banrural cuenta CONAP según el área:
- Áreas categoría I (Tikal, Sierra Minas): Q3,000-Q5,000
- Áreas categoría III (Atitlan, Semuc): Q2,000-Q4,000
- Áreas menores: Q1,500-Q2,500
Conserva comprobante.
Paso 6 — Ingresar expediente
Entrega en sede central CONAP (5a Avenida 6-06 zona 1) o en oficina regional según el área de operación. Recibes número de expediente y constancia.
Paso 7 — Evaluación tecnica
CONAP analiza expediente, verifica seguros, certificaciones y plan de manejo. Puede solicitar inspección de oficinas, vehículos o pre-aprobar tours piloto. Tiempo: 30-60 días.
Paso 8 — Resolución y entrega de licencia
Si todo esta correcto, CONAP emite resolución de autorización especificando:
- Áreas autorizadas
- Actividades permitidas
- Capacidad máxima
- Vigencia (1 año)
- Obligaciones (reportes, seguros, certificaciones)
Recibes licencia fisica para mostrar en operativos.
Paso 9 — Coordinación con administraciones locales
Antes de empezar a operar, debes presentarte con la administración de cada área protegida (jefes de parque) con copia de la resolución. Coordinas logistica, sistema de reservas, escoltas si aplica, registro de ingresos.
Paso 10 — Reportes anuales
Durante la vigencia debes entregar a CONAP:
- Reporte semestral de visitación
- Reporte de incidentes
- Renovación anual con datos actualizados
- Pago de canon adicional por uso intensivo (si aplica)
Costo y Tiempo
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Arancel anual área pequeña | Q1,500-Q2,500 |
| Arancel anual área mediana | Q2,500-Q4,000 |
| Arancel anual área grande/Tikal | Q3,500-Q5,000 |
| Certificación INGUAT (paralelo) | Q500-Q2,000 |
| Seguros responsabilidad civil | Q3,000-Q15,000 anual |
| Antecedentes penales (por persona) | Gratis (Q0) desde 2026 |
| Curso CONAP guia autorizado | Q500-Q2,000 |
| Honorarios gestor (opcional) | Q5,000-Q15,000 |
| Tiempo total | 60-90 días habiles |
Errores Comunes que Detienen el Trámite
- Saltar INGUAT: sin certificación INGUAT vigente CONAP rechaza la solicitud aunque todo lo demas este bien. Empieza siempre por INGUAT.
- Plan de manejo generico: “haremos tours en SIGAP” no funciona. Debe ser específico por área con capacidad, rutas y horarios definidos.
- Seguros insuficientes: muchos operadores presentan polizas de responsabilidad civil bajas (Q100K). CONAP exige mínimo Q500,000 y mas para áreas de alta peligrosidad (volcanes activos).
- Solicitar áreas que no operaras: algunos operadores piden 10 áreas pensando “por si acaso”. Pide solo las que realmente operaras — cada área requiere plan específico y suma al arancel.
B2B: Tour Operadores que Operan Multiples Áreas
Si tu empresa opera multiples destinos (Tikal + Atitlan + Pacaya, por ejemplo), debes:
- Solicitud única con multiples áreas especificadas
- Plan de manejo separado por cada área
- Arancel acumulado (no se descuenta por multiple área)
- Coordinación administrativa con cada área protegida
- Reportes consolidados semestrales
Ventaja: una sola interacción con CONAP en vez de multiple. Desventaja: si una área rechaza el plan, retrasa todo el expediente.
Coordinación con Otras Instituciones
Tu permiso CONAP debe coordinarse con:
- INGUAT: certificación previa obligatoria
- IDAEH: sitios arqueologicos (Tikal, Yaxha, Iximche, Mixco Viejo)
- MARN: estudios de impacto ambiental para operaciones grandes — ver hub MARN
- SAT: declaración de impuestos de la operación turistica
- MICUDE: sitios culturales protegidos
- Municipalidades: algunas requieren licencia adicional para operar en su jurisdicción
- PNC Turismo (POLITUR): coordinación para seguridad turistica
Penalidades por Operar sin Permiso SIGAP
| Infracción | Sanción |
|---|---|
| Operar tour comercial sin permiso CONAP | Multa Q5,000-Q50,000 + clausura inmediata |
| Operar mas grupos que la capacidad autorizada | Multa Q2,000-Q15,000 + suspensión 30-60 días |
| Guia operando sin certificación CONAP | Multa Q1,000-Q5,000 + retiro del área |
| No reportar incidentes | Multa Q1,000-Q5,000 + revisión de licencia |
| Seguros vencidos durante operación | Multa Q5,000-Q15,000 + suspensión hasta renovar |
| Operación en área no autorizada | Multa Q5,000-Q25,000 + posible procesamiento penal |
| Reincidencia | Cancelación definitiva + procesamiento penal por delito ambiental |
Trámites Relacionados
- CONAP — Hub de trámites — todos los servicios CONAP
- Acceso Parque Nacional Tikal — tarifas para tus clientes
- Permiso Caceria Deportiva CONAP — si operas tours de caza
- Permiso Investigación Cientifica CONAP — si operas tours academicos/cientificos
- MARN — Hub Ambiental — para EIA si tu operación es de alto impacto
- SAT — Como sacar NIT — requisito empresarial
- Antecedentes Penales — requisito de socios y guias
- Obtener DPI — para socios guatemaltecos
Enlaces Oficiales
- CONAP — Página oficial
- CONAP — SIGAP
- INGUAT — Certificación turistica
- Catalogo trámites gubernamentales
- Ley de Áreas Protegidas (Decreto 4-89)
- IDAEH — Patrimonio Cultural
- MARN — Sigeia
Operar turismo comercial dentro del SIGAP es un negocio rentable pero altamente regulado. Los operadores serios que cumplen con CONAP, INGUAT y seguros construyen reputación duradera. Los que evitan los permisos enfrentan clausuras sorpresivas en plena temporada alta y procesos penales por delito ambiental.