Una no coincidencia de E-Verify, también llamada Tentative Nonconfirmation, no necesariamente significa que careces de autorización para trabajar en Estados Unidos. Si tienes dos apellidos, revisa el nombre ingresado en el caso y sigue el aviso: SSA reconoce apellidos con varias partes, pero eso no autoriza quitar o invertir un apellido para intentar que el caso coincida.
Resumen rápido: Lee y responde el Further Action Notice y comunica a tu empleador si tomarás medidas dentro de 10 días laborables del gobierno federal después de que E-Verify emitió el resultado de no coincidencia. La fecha posterior para contactar a DHS o visitar SSA aparece en tu Referral Date Confirmation. No pudimos confirmar un tiempo garantizado para corregir el registro ni la aceptación de un DPI o identificación consular de Guatemala para esta corrección. USA.gov indica que el reemplazo de la tarjeta del Seguro Social es gratuito y que los cambios de nombre se tramitan mediante ese proceso.
Pasos para responder
- Revisa el Further Action Notice. Comprueba el nombre, la fecha de nacimiento y el número de Seguro Social ingresados en E-Verify. Avisa inmediatamente a tu empleador si algún dato es incorrecto. El aviso explica la no coincidencia, cómo contactar a DHS y/o visitar SSA y qué información necesitarás.
- Decide y avisa a tu empleador. Completa la revisión, respuesta inicial y comunicación de tu decisión dentro de 10 días laborables del gobierno federal después de que E-Verify emitió el resultado de no coincidencia. Este es el plazo para decidir; no lo confundas con la fecha posterior a la remisión.
- Sigue la remisión. Si decides tomar medidas, tu empleador remite el caso a DHS y/o SSA y te entrega una Referral Date Confirmation. Ese documento indica hasta qué fecha debes contactar a DHS y/o visitar SSA.
- Sigue la vía de la agencia correspondiente. Para DHS, crea una cuenta o inicia sesión en myE-Verify, envía electrónicamente los documentos requeridos que demuestren tu autorización de empleo y luego llama al 888-897-7781 (TTY: 877-875-6028). Si no puedes crear la cuenta, llama para recibir ayuda con tu caso. La vía de SSA requiere visitar una oficina local de SSA. Si intervienen ambas agencias, sigue las indicaciones de tu aviso.
La fuente es el procedimiento de E-Verify. Mientras tu caso siga pendiente ante DHS y/o SSA, tu empleador no puede tomar medidas adversas por tu decisión de resolverlo: despedirte, suspenderte, retener tu pago o capacitación, retrasar tu fecha de inicio o limitar de otra forma el empleo. El procedimiento de E-Verify también indica que el empleador puede terminar el empleo si decides no tomar medidas o no comunicas tu decisión dentro del plazo indicado.
Documentos y su función
La tabla separa lo que establecen las fuentes de lo que no pudimos confirmar. No es una lista universal para toda corrección: revisa la información que pide tu Further Action Notice.
| Documento o registro | Lo que establecen las fuentes | Límite o información faltante |
|---|---|---|
| Documento migratorio | El manual de políticas de SSA (POMS) indica que, para una persona nacida en el extranjero, generalmente se usa como nombre legal el del documento migratorio presentado, incluidos guiones y apóstrofos. | Los ejemplos sobre apellidos compuestos no autorizan cambiar el orden en E-Verify. |
| Pasaporte guatemalteco: Pasaporte | La descripción oficial de Guatemala identifica el documento. SSA permite tramitar con el nombre del documento migratorio si puede derivarse de otra prueba, como un pasaporte extranjero. | Es una regla general aplicada a un documento guatemalteco, no una excepción por nacionalidad ni una garantía de que el pasaporte por sí solo resuelva el caso. |
| Registro de nacimiento de RENAP: Certificado de Nacimiento | Establece el nombre legal al nacer. La descripción de reciprocidad de Guatemala remite a RENAP y exige anverso y reverso. | SSA no acepta un registro de nacimiento como documento de identidad. La descripción del Departamento de Estado no es una lista específica de SSA. |
| Prueba que no está en inglés | Las instrucciones de revisión de SSA contemplan solicitar traducción e ingresar la solicitud pendiente de recibirla. La política general prioriza a un traductor autorizado de SSA en la oficina local que atiende el caso. | No se encontró la página de SSA sobre traducciones para el SSN al consultarla el veintidós de octubre de dos mil veintiséis. No pudimos confirmar una obligación universal de pagar una traducción privada o certificada. |
| DPI o identificación consular de Guatemala | No confirmado en las fuentes consultadas | No pudimos confirmar su aceptación para esta corrección. |
Apellidos y documentos guatemaltecos
La política de SSA sobre el nombre legal reconoce que un apellido puede tener varias partes. El manual de políticas de SSA (POMS) indica que, para personas nacidas en el extranjero, generalmente se usa el nombre del documento migratorio presentado. Si difiere del nombre en otras pruebas para el SSN, SSA puede tramitar con el nombre del documento migratorio siempre que pueda derivarse de las otras pruebas, como un pasaporte extranjero.
La política de ingreso del nombre permite espacios, guiones y apóstrofos en SSNAP, el sistema de solicitudes de SSA. La tarjeta del Seguro Social imprime el nombre tal como se ingresa allí, pero Numident, el registro del número de Seguro Social de SSA, lo muestra con reglas distintas: en nombres intermedios y apellidos conserva espacios, sustituye guiones por un espacio y elimina apóstrofos junto con el espacio resultante. Los ejemplos de la fuente son RANDLE EL, JONES-DREW mostrado como JONES DREW y O’SULLIVAN mostrado como OSULLIVAN. Una diferencia de presentación no demuestra por sí sola qué causó la no coincidencia.
La política sobre pruebas extranjeras ilustra diferencias de apellidos compuestos con Sanchez Diaz vs Diaz Sanchez vs Sanchez vs Diaz. Explica que pueden reflejar los apellidos de ambos padres o un matrimonio. Son ejemplos para evaluar pruebas extranjeras, no instrucciones para invertir apellidos en E-Verify.
La tabla de reciprocidad del Departamento de Estado para Guatemala identifica el Pasaporte y el Certificado de Nacimiento. Indica pedir la certificación a RENAP, no a tu ciudad o municipio, y presentar anverso y reverso. La política de SSA sobre registros de nacimiento distingue el nombre legal al nacer de la identidad actual: la certificación no sustituye un documento de identidad.
Para los trámites de documentos guatemaltecos relacionados, consulta nuestra guía de pasaporte guatemalteco desde Estados Unidos, la guía de partida de nacimiento y apostilla y el buscador de consulados. Estos enlaces no establecen un requisito de apostilla de SSA.
Traducciones
Las instrucciones de revisión de pruebas de SSA contemplan documentos que no están en inglés ni tienen traducción aceptable: el personal solicita una traducción y puede ingresar la solicitud pendiente de recibirla. La política general de traducción prioriza a un traductor autorizado de SSA en la oficina local que atiende el caso. No pudimos confirmar que debas contratar un servicio específico antes de visitar SSA. No se encontró la página de SSA sobre traducciones para el SSN, por lo que no pudimos confirmar sus requisitos adicionales.
Qué sigue y valores no confirmados
El procedimiento de E-Verify indica esperar a que el empleador comunique el resultado final; el caso se actualiza automáticamente a partir de la actualización de DHS y/o SSA. No pudimos confirmar un plazo universal posterior a la remisión ni un tiempo garantizado de corrección en SSA. Sigue la fecha de tu Referral Date Confirmation.
| Dato | Valor registrado | Motivo |
|---|---|---|
| Reemplazo de la tarjeta del Seguro Social, incluido un cambio de nombre | Gratuito | USA.gov indica que los cambios de nombre se tramitan mediante el proceso de reemplazo de la tarjeta. |
| Plazo universal posterior a la remisión | No confirmado en las fuentes consultadas | La fuente remite a la Referral Date Confirmation individual. |
| Tiempo garantizado de corrección en SSA | No confirmado en las fuentes consultadas | No pudimos confirmar un tiempo garantizado. |
| Aceptación de DPI o identificación consular de Guatemala | No confirmado en las fuentes consultadas | No se estableció para esta corrección. |
Esta información no es asesoría legal; consulta a un representante acreditado por el DOJ o a un abogado de inmigración para preguntas sobre tu caso particular.
Preguntas frecuentes
¿Una no coincidencia significa que no puedo trabajar?
No. E-Verify indica que una no coincidencia con DHS y/o SSA no necesariamente significa que careces de autorización para trabajar en Estados Unidos.
¿Debo quitar o invertir un apellido?
Los ejemplos de apellidos compuestos no autorizan cambiar el orden de los nombres en un caso de E-Verify. Revisa los datos ingresados y el documento migratorio; para una persona nacida en el extranjero, el manual de políticas de SSA (POMS) indica que generalmente se usa el nombre del documento migratorio.
¿El plazo para decidir también es el plazo para visitar SSA?
No. Debes completar la respuesta inicial y comunicar tu decisión al empleador dentro de 10 días laborables del gobierno federal después de que E-Verify emitió el resultado de no coincidencia. Tras la remisión, sigue la fecha de tu Referral Date Confirmation.
¿La certificación de nacimiento de RENAP prueba mi identidad actual ante SSA?
SSA indica que un registro de nacimiento establece el nombre legal al nacer, pero no lo acepta como documento de identidad. El Departamento de Estado describe el documento guatemalteco como Certificado de Nacimiento, emitido por RENAP.
¿Puedo usar mi DPI o identificación consular de Guatemala y cuánto tarda la corrección?
No pudimos confirmar la aceptación de esos documentos guatemaltecos por SSA para esta corrección ni un tiempo garantizado para completarla. Sigue tu aviso del caso en lugar de suponer un plazo.
Fuentes y fechas de consulta
Las fuentes de E-Verify y SSA se consultaron el veintidós de octubre de dos mil veintiséis; la información de Guatemala del Departamento de Estado, el ocho de octubre de dos mil veintiséis. La tabla incluye las horas de consulta en UTC.
| Fuente | URL | Consulta UTC |
|---|---|---|
| Reemplazo y corrección de la tarjeta del Seguro Social | https://www.usa.gov/social-security-card | 2026-10-22T23:36:07.249271Z |
| Información de E-Verify sobre no coincidencias | https://www.e-verify.gov/employees/tentative-nonconfirmation-mismatch-overview | 2026-10-22T23:34:55.006165Z |
| Procedimiento de E-Verify | https://www.e-verify.gov/employees/tentative-nonconfirmation-overview/how-to-process-a-tentative-nonconfirmation-mismatch | 2026-10-22T23:34:55.006165Z |
| Nombre legal según SSA | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0110212001 | 2026-10-22T23:55:05.274998Z |
| Ingreso del nombre en SSA | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0110205125 | 2026-10-22T23:55:05.274998Z |
| Pruebas extranjeras según SSA | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0200307101 | 2026-10-22T23:55:05.275974Z |
| Documentos civiles de Guatemala | https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/Visa-Reciprocity-and-Civil-Documents-by-Country/Guatemala.html | 2026-10-08T18:54:17.802Z |
| Registros de nacimiento e identidad | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0110210405 | 2026-10-22T23:55:05.712496Z |
| Revisión de pruebas de SSA | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0110210210 | 2026-10-22T23:56:54.307554Z |
| Política general de traducción de SSA | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0200301330 | 2026-10-22T23:55:27.423654Z |
| Traducciones para el SSN | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0110210240 | 2026-10-22T23:56:26.171969Z |
| Documentos de identidad según SSA | https://secure.ssa.gov/poms.nsf/lnx/0110210425 | 2026-10-22T23:55:05.654817Z |
No se encontró la página de SSA sobre traducciones para el SSN al consultarla el veintidós de octubre de dos mil veintiséis. No se pudieron verificar sus requisitos.
