Si sos ciudadano estadounidense y vivís en Guatemala, para renovar el pasaporte no tenés que viajar a Estados Unidos, y si calificás tampoco necesitás cita en la embajada. La Embajada de EE. UU. en la Ciudad de Guatemala recibe renovaciones de adultos por mensajería a través de cualquier agencia de Cargo Expreso. Esta guía explica quién califica, los cinco pasos tal como los escribe la embajada, lo que la agencia de mensajería no hace por vos y qué hacer si no calificás o no podés esperar.
Todo lo que sigue sale de las páginas de pasaportes de la Embajada de EE. UU. en Guatemala, consultadas el 2026-09-28. La embajada publica en inglés: las citas textuales van en el idioma original y la explicación en español va afuera de las comillas. Las fuentes están al final.
Resumen rápido (renovar el pasaporte estadounidense desde Guatemala, consultado el 2026-09-28): Los adultos que cumplen los cuatro criterios de mensajería renuevan con el formulario DS-82, llenado en línea e impreso por un solo lado con su código de barras, más una foto de 2x2, el recibo de pay.gov ($130 la libreta, +$30 la tarjeta), el pasaporte anterior y una guía de retorno prepagada, entregados en cualquier agencia de Cargo Expreso. La embajada indica 3 semanas de procesamiento; después de la aprobación, el pasaporte tarda unos 10 días en llegar desde EE. UU. y unos 3 días más en llegar a tu agencia de Cargo Expreso. Primer pasaporte, menores de 16 años, pasaporte emitido antes de los 16 o hace más de 15 años, o pasaporte perdido, robado o dañado: DS-11 en persona (para adultos $165, +$30 la tarjeta; la tarifa para menores de 16 años no se cubre acá). La embajada también emite pasaportes de emergencia, que según su página se pueden emitir el mismo día de la cita; esa página, consultada el 2026-09-28, no indica quién califica. Las páginas de pasaportes de la embajada no ofrecen servicio acelerado.
Cuál es tu vía
| Tu situación | Vía | Formulario | Tarifa en pay.gov |
|---|---|---|---|
| Adulto que cumple los cuatro criterios de mensajería (abajo) | Mensajería en cualquier agencia de Cargo Expreso, o cita presencial | DS-82 | $130 la libreta; +$30 la tarjeta |
| Tu primer pasaporte estadounidense | En persona en la embajada | DS-11 | Adultos: $165 la libreta; +$30 la tarjeta |
| Menor de 16 años | En persona; la embajada exige el consentimiento de ambos padres | DS-11 | No se cubre en esta guía; ver las páginas de pasaportes de la embajada |
| Pasaporte anterior emitido cuando tenías menos de 16 | En persona | DS-11 | Adultos: $165 la libreta; +$30 la tarjeta |
| Pasaporte anterior perdido, robado o dañado | En persona | DS-11 | Adultos: $165 la libreta; +$30 la tarjeta |
| Pasaporte anterior emitido hace más de 15 años | En persona | DS-11 | Adultos: $165 la libreta; +$30 la tarjeta |
| Te cambiaste el nombre desde tu último pasaporte | No califica para mensajería; la página de mensajería remite al proceso regular en persona | Las páginas que consultamos no indican el formulario para este caso | Ver la página para adultos |
| Tenés un pasaporte de emergencia, dentro del año de su emisión | Mensajería (la página de emergencia la menciona para mayores de 18) | DS-5504, si calificás | Sin costo en la mayoría de las circunstancias, según la embajada |
| Pasaporte de emergencia | Cita presencial; la página de la embajada, consultada el 2026-09-28, no indica quién califica | Según la página de pasaportes de emergencia | No se cubre en esta guía |
¿Lo que necesitás es renovar un pasaporte guatemalteco? Es otra oficina y otro trámite: mirá renovación del pasaporte guatemalteco.
¿Calificás para la mensajería? Los cuatro criterios
La página de mensajería dice “You may qualify to renew your passport by courier if you meet ALL of the following criteria” (podés renovar por mensajería si cumplís TODOS estos criterios) y enumera cuatro. Tienen que cumplirse todos:
- “Your previous U.S. passport book/card is in your possession” (tenés en tu poder tu libreta o tarjeta de pasaporte anterior)
- “You were at least 16 years old when your most recent U.S. passport book/card was issued” (tenías al menos 16 años cuando se emitió la más reciente)
- “Your most recent U.S. passport book/card was issued less than 15 years ago” (se emitió hace menos de 15 años)
- “Your previous U.S. passport was issued under your current legal name” (se emitió con tu nombre legal actual)
Dos notas de la misma página cierran los casos límite. Primero: “NOTE: If your most recent passport was lost/stolen/mutilated, you DO NOT meet criteria for the service” (si tu pasaporte más reciente se perdió, fue robado o está mutilado, no calificás). Segundo: “If you do not meet the above criteria, you should follow the regular in-person passport application process” (si no cumplís los criterios, seguí el proceso regular en persona).
La página para adultos confirma que la mensajería es opcional, no obligatoria: “Adult applicants using Form DS-82 may opt to apply in person (schedule an in-person appointment) or may apply by courier”.
Los cinco pasos de la mensajería, tal como los escribe la embajada
1. Formulario DS-82, llenado en línea e impreso por un solo lado
La instrucción de la embajada es “Fill out the Form DS-82 (or Form DS-5504) online and print both pages single-sided (not duplex)”: llenar el DS-82 (o el DS-5504) en línea e imprimir las dos páginas por un solo lado, no a doble cara. Tres detalles del mismo paso:
- El código de barras. “The application must have a barcode in the upper left hand corner” (la solicitud debe llevar un código de barras en la esquina superior izquierda). El mismo paso dice “Please do not fill out the form by hand” (no la llenés a mano).
- La firma. Firmala y ponele fecha. “Your signature should match the one in your previous passport” (tu firma debe coincidir con la de tu pasaporte anterior).
- El DS-11 no. “We may not accept Form DS-11 by courier as this form must be signed in front of a consular officer” (el DS-11 no se acepta por mensajería porque se firma frente a un funcionario consular).
Número de Seguro Social. La página dice “Your SOCIAL SECURITY NUMBER IS REQUIRED to adjudicate the passport application”. Si nunca te emitieron uno, “you must submit a declaration signed under penalty of perjury” (tenés que presentar una declaración firmada bajo pena de perjurio), y “This declaration does not need to be notarized, but please submit the original with your application” (no necesita notario, pero va el original con la solicitud).
2. Una foto de 2x2 pulgadas
Una foto de 2 por 2 pulgadas, tomada en los últimos seis meses. La embajada agrega: “Please remove your eyeglasses” (sin anteojos).
3. Pagá en pay.gov e imprimí el recibo
La tarifa del DS-82 se paga en línea en pay.gov: “It is $130 for a passport book plus $30 if you would also like a passport card” ($130 por la libreta, más $30 si también querés la tarjeta). Las reglas de pago de la misma página:
| Regla | Lo que dice la embajada |
|---|---|
| Comprobante | “Please print a copy of the online payment confirmation receipt to include with your application” (imprimí el recibo de confirmación y metelo con la solicitud) |
| Tarjeta de crédito | “Pay.gov payments are immediate when using a credit card only” (solo con tarjeta de crédito el pago es inmediato) |
| Cualquier otro método | “For all other methods of payment through pay.gov, please allow up to 72 hours for the payment to go through” (hasta 72 horas para que se acredite) |
| Reembolsos | “Note that fees are non-refundable” (no son reembolsables) |
4. Incluí tu pasaporte estadounidense más reciente
El pasaporte anterior va en el sobre. Si también tenés tarjeta de pasaporte: “If you previously had a passport card and are also applying to renew your passport card, please also submit your existing passport card” (si también renovás la tarjeta, mandá la tarjeta actual).
5. Entregá todo en una agencia de Cargo Expreso, con guía de retorno prepagada
La página dice “Bring all documents (form, photo, payment, passport) to any Cargo Expreso agency” (llevá formulario, foto, pago y pasaporte a cualquier agencia de Cargo Expreso), y “You must include a prepaid return shipping label so that we may return your new passport along with your canceled previous passport” (tenés que incluir una guía de retorno prepagada para que te devuelvan el pasaporte nuevo junto con el anterior cancelado).
El paquete va dirigido a: “U.S. Embassy, Boulevard Austriaco 11-51, zona 16, Guatemala, 01016”.
La página de mensajería, consultada el 2026-09-28, no indica cuánto cobra Cargo Expreso por enviar el paquete ni por la guía de retorno. Preguntá en la agencia; esta guía no da una cifra.
Lo que la agencia de mensajería no hace
Leé esto antes de llegar a la agencia. La página de la embajada fija tres límites:
- “Courier agency personnel will not review your documents or application to verify whether they are correct or complete” (el personal de la agencia no revisa si tus documentos están correctos o completos)
- “The courier agency will accept only one application packet per envelope” (un solo paquete de solicitud por sobre)
- “they will not allow you to send cash in the Cargo Expreso envelope” (no se permite mandar efectivo en el sobre)
Y si falta algo: “Incomplete or incorrect applications will be returned to you using the return shipping label submitted with the application along with a letter explaining what was deficient” (las solicitudes incompletas o incorrectas se devuelven con tu guía de retorno y una carta que explica qué faltó). Revisar el paquete te toca a vos, no a la agencia.
Lista antes de cerrar el sobre (cada punto sale de los pasos de arriba): DS-82 impreso por un solo lado con código de barras, firmado y fechado · número de Seguro Social en el formulario, o la declaración original firmada · una foto de 2x2, sin anteojos · recibo de pay.gov impreso · tu pasaporte más reciente (y la tarjeta, si la renovás) · guía de retorno prepagada · nada de efectivo · un solo solicitante por sobre.
Cuánto tarda
| Etapa | Lo que indica la embajada |
|---|---|
| Procesamiento | “PROCESSING TIME: 3 WEEKS” (3 semanas) |
| Después de la aprobación, desde EE. UU. | “it takes approximately 10 days to arrive from the United States” (unos 10 días) |
| Luego, hasta tu agencia | “and another 3 days to arrive back at the designated Cargo Expreso agency” (otros 3 días) |
| Rastreo del regreso | “Please use the tracking number from your return shipping label to see when your new passport has arrived at the Cargo Expreso agency and is ready for pick-up” (con el número de la guía de retorno ves cuándo llegó a la agencia y está listo para recoger) |
La embajada da las 3 semanas de procesamiento y la entrega posterior a la aprobación como cifras separadas; no las suma en un total, y esta guía tampoco. Para seguir la solicitud en sí, la página de mensajería enlaza la herramienta de estado en passportstatus.state.gov.
Sin servicio acelerado. La página de mensajería y la página para adultos, consultadas el 2026-09-28, no ofrecen ningún servicio acelerado ni tarifa por aceleración. La embajada emite aparte pasaportes de emergencia (abajo); su página de pasaportes de emergencia, consultada el 2026-09-28, no indica quién califica para uno.
Si no podés usar la mensajería: DS-11 en persona
La página para adultos dice “You must apply in person using Form DS-11 if at least one of the following is true” (tenés que tramitar en persona con el DS-11 si se cumple al menos uno de estos casos) y enumera cinco:
- “You are applying for your first U.S. passport” (es tu primer pasaporte estadounidense)
- “You are under age 16” (tenés menos de 16 años)
- “Your previous U.S. passport was issued when you were under age 16” (tu pasaporte anterior se emitió cuando tenías menos de 16)
- “Your previous U.S. passport was lost, stolen, or damaged” (tu pasaporte anterior se perdió, fue robado o está dañado)
- “Your previous U.S. passport was issued more than 15 years ago” (tu pasaporte anterior se emitió hace más de 15 años)
Para adultos, la tarifa en pay.gov es: “It is $165 for a passport book plus $30 if you would also like a passport card”. La tarifa para menores de 16 años no se cubre acá. No lo firmés en tu casa: “Please do not sign the application until you are directed to do so at the consular section” (no firmés hasta que te lo indiquen en la sección consular). Entre los documentos de identidad que la página menciona para el DS-11 está el DPI guatemalteco vigente.
Niñas y niños de 15 años o menos. La página de servicios de pasaportes de la embajada dice “An in-person appointment and two parent consent are required” (cita presencial y consentimiento de ambos padres) y “Passports for minors aged 15 and under are valid for five years” (el pasaporte de niñas y niños de 15 años o menos vale cinco años).
En la embajada. La misma página da la ubicación como Boulevard Austriaco 11-51, zona 16, Ciudad de Guatemala, y advierte “There is no public parking at the U.S. Embassy” (no hay parqueo público) y “If you arrive late by 15 minutes or more, you may be asked to reschedule your appointment” (si llegás 15 minutos tarde o más, te pueden pedir que reprogramés la cita).
Pasaportes de emergencia: lo que dice la página de la embajada
La página de pasaportes de emergencia explica qué obtenés y qué dejás de tener. Consultada el 2026-09-28, la página no indica quién califica para un pasaporte de emergencia:
| Aspecto | Lo que dice la embajada |
|---|---|
| Rapidez | “Emergency passports can be issued the same day as your appointment” (se pueden emitir el mismo día de la cita) |
| Tamaño y validez | “The books have 12 pages and are generally valid for one year” (12 páginas y, según la embajada, validez de un año por lo general) |
| Chip | “Note that an emergency passport is not an e-Passport and does not contain an electronic chip” (no es pasaporte electrónico ni tiene chip) |
| Dónde sirve | “It is valid to travel to the United States, but it may not meet the requirements of other countries” (sirve para viajar a EE. UU., pero puede no cumplir los requisitos de otros países) |
| Reemplazo | “In most circumstances, you may replace it with a full validity passport within a year of issuance at no charge” (en la mayoría de las circunstancias se puede cambiar por uno de validez completa, sin costo, dentro del año de su emisión) |
Cómo conseguir una cita más pronto. La página pide “Please schedule an in-person appointment” y agrega: “If you may need an earlier appointment than what is available online, please schedule the first available appointment and email us at AmCitsGuatemala@state.gov” (si necesitás una cita antes de lo que aparece en línea, agendá la primera disponible y escribí a ese correo). El formato de asunto que indica es “E33 – EMERGENCY APPOINTMENT – FULL NAME”, con tu nombre completo al final.
Cambiarlo por un pasaporte completo. En las dos páginas, el cambio gratuito tiene condiciones. La página de mensajería dice “If you are eligible to use Form DS-5504, you may replace your limited validity emergency passport with a full validity passport within a year of issuance at no charge”, y la página de emergencia agrega “If you are over age 18 and would like to replace your emergency passport by courier”. Fijate en las dos edades distintas: los criterios regulares de mensajería piden que tuvieras al menos 16 años cuando se emitió tu pasaporte más reciente, mientras que el reemplazo por mensajería de la página de emergencia se refiere a mayores de 18 años.
La mitad guatemalteca: el sello de entrada y la visa se quedan en el libro viejo
La embajada te devuelve “your new passport along with your canceled previous passport” (el pasaporte nuevo junto con el anterior cancelado), así que tu sello de entrada a Guatemala, y cualquier visa de residencia guatemalteca estampada en el libro viejo, se quedan en el libro viejo. Esa parte le toca al Instituto Guatemalteco de Migración (IGM), no a la Embajada de EE. UU., y tiene su propia página: mi pasaporte vence estando en Guatemala reúne lo que publica el IGM sobre sellos de entrada, visas y residencia cuando cambia el pasaporte, incluido dónde las reglas publicadas guardan silencio. Guardá el pasaporte cancelado junto con el nuevo hasta que la hayás leído.
Para el resto de servicios de la embajada para estadounidenses (notariales, nacimiento en el extranjero, contacto), mirá Embajada de EE. UU. en Guatemala: servicios al ciudadano.
Relacionado
- Mi pasaporte vence estando en Guatemala: el lado guatemalteco (sello de entrada, prórroga, salida)
- Embajada de EE. UU. en Guatemala: servicios al ciudadano: los demás servicios de la embajada para estadounidenses
- Renovación del pasaporte guatemalteco: para renovar un pasaporte guatemalteco, que emite el IGM
Fuentes
| Página | Quién la publica | URL | Consultada |
|---|---|---|---|
| Renovación de pasaporte por mensajería | Embajada de EE. UU. en Guatemala | https://gt.usembassy.gov/passports/renewal-courier/ | 2026-09-28 |
| Pasaportes para adultos | Embajada de EE. UU. en Guatemala | https://gt.usembassy.gov/passports/adult-applicants/ | 2026-09-28 |
| Pasaportes de emergencia | Embajada de EE. UU. en Guatemala | https://gt.usembassy.gov/passports/emergency-passports/ | 2026-09-28 |
| Servicios de pasaportes | Embajada de EE. UU. en Guatemala | https://gt.usembassy.gov/passports/ | 2026-09-28 |
| Estado de la solicitud de pasaporte (enlazada desde la página de mensajería) | state.gov | https://passportstatus.state.gov/ | 2026-09-28 |
Preguntas Frecuentes
¿Puedo renovar mi pasaporte estadounidense desde Guatemala sin ir a la embajada?
Sí, si cumplís los cuatro criterios de la página de mensajería de la Embajada de EE. UU. en Guatemala (consultada el 2026-09-28): tenés en tu poder tu pasaporte o tarjeta de pasaporte anterior; tenías al menos 16 años cuando se emitió el más reciente; se emitió hace menos de 15 años; y se emitió con tu nombre legal actual. Llenás el formulario DS-82 en línea, imprimís las dos páginas por un solo lado, pagás en pay.gov y entregás el paquete con tu pasaporte anterior, una foto de 2x2 y una guía de retorno prepagada en cualquier agencia de Cargo Expreso. La misma página advierte ‘If your most recent passport was lost/stolen/mutilated, you DO NOT meet criteria for the service’ (si el pasaporte se perdió, fue robado o está mutilado, no calificás), y quien no cumpla los criterios debe seguir el proceso regular en persona.
¿Cuánto tarda la renovación del pasaporte estadounidense desde Guatemala?
La página de mensajería de la embajada indica ‘PROCESSING TIME: 3 WEEKS’ (tiempo de procesamiento: 3 semanas). Después describe la entrega por aparte: ‘From the time your passport application is approved, it takes approximately 10 days to arrive from the United States and another 3 days to arrive back at the designated Cargo Expreso agency.’ Es decir, una vez aprobada la solicitud, unos 10 días para llegar desde Estados Unidos y otros 3 para llegar a la agencia de Cargo Expreso. El envío de regreso se rastrea con el número de guía de retorno, y el estado de la solicitud en passportstatus.state.gov.
¿Cuánto cuesta renovar el pasaporte estadounidense en Guatemala?
Por mensajería con el DS-82, la página de la embajada dice ‘It is $130 for a passport book plus $30 if you would also like a passport card’: $130 por la libreta, más $30 si también querés la tarjeta, pagados en línea en pay.gov, y agrega que las tarifas no son reembolsables (‘Note that fees are non-refundable’). Si tenés que tramitar en persona con el DS-11, la página para adultos dice ‘It is $165 for a passport book plus $30 if you would also like a passport card’. La página de mensajería, consultada el 2026-09-28, no indica cuánto cobra Cargo Expreso por el envío ni por la guía de retorno, así que esta guía no da una cifra.
¿La Embajada de EE. UU. en Guatemala tiene servicio acelerado?
La página de mensajería y la página para adultos de la embajada, consultadas el 2026-09-28, no ofrecen ningún servicio acelerado ni tarifa por aceleración; las dos indican un tiempo de procesamiento de 3 semanas. La embajada tiene aparte una página de pasaportes de emergencia, que dice que se pueden emitir el mismo día de la cita; esa página, consultada el 2026-09-28, no indica quién califica para uno.
¿Cómo funcionan los pasaportes de emergencia de EE. UU. en Guatemala?
La página de pasaportes de emergencia de la embajada dice ‘Emergency passports can be issued the same day as your appointment’ (se pueden emitir el mismo día de la cita) y ‘The books have 12 pages and are generally valid for one year’ (12 páginas, validez de un año por lo general según la embajada). También aclara que ‘is not an e-Passport and does not contain an electronic chip’ (no es pasaporte electrónico ni tiene chip) y que sirve para viajar a Estados Unidos, pero ‘may not meet the requirements of other countries’ (puede no cumplir los requisitos de otros países). Se agenda una cita presencial; si necesitás una más pronto de lo que aparece en línea, la página pide agendar la primera disponible y escribir a AmCitsGuatemala@state.gov con el asunto ‘E33 – EMERGENCY APPOINTMENT – FULL NAME’ (con tu nombre completo). La página agrega ‘In most circumstances, you may replace it with a full validity passport within a year of issuance at no charge’ (en la mayoría de las circunstancias se puede cambiar sin costo dentro del año de su emisión), y la página de mensajería dice que, si calificás para usar el formulario DS-5504, el cambio es sin costo dentro del año de emisión. La página de pasaportes de emergencia, consultada el 2026-09-28, no indica quién califica para un pasaporte de emergencia.
Mi último pasaporte se emitió cuando tenía 15 años, o lo perdí. ¿Puedo usar la mensajería?
No. La página para adultos de la embajada dice ‘You must apply in person using Form DS-11 if at least one of the following is true’ (debés tramitar en persona con el DS-11 si se cumple al menos uno de estos casos): es tu primer pasaporte estadounidense; tenés menos de 16 años; tu pasaporte anterior se emitió cuando tenías menos de 16; tu pasaporte anterior se perdió, fue robado o está dañado; o tu pasaporte anterior se emitió hace más de 15 años. Para adultos, el DS-11 cuesta $165 por la libreta más $30 por la tarjeta (la tarifa para menores de 16 años no se cubre acá), y la página pide no firmarlo hasta que te lo indiquen en la sección consular.
¿Qué pasa con mi sello de entrada o mi visa de residencia guatemalteca cuando recibo el pasaporte estadounidense nuevo?
Se quedan en el libro viejo. La página de mensajería dice que la embajada devuelve ‘your new passport along with your canceled previous passport’ (el pasaporte nuevo junto con el anterior cancelado), así que conservás el viejo. Lo que publica el Instituto Guatemalteco de Migración sobre sellos de entrada y visas en un pasaporte sustituido está en nuestra guía sobre qué pasa cuando tu pasaporte vence estando en Guatemala; esta página cubre solo el lado estadounidense.
