Una vez que estas habilitado para emitir FEL (Factura Electrónica en Línea) tienes dos opciones: usar las herramientas gratuitas de SAT (Agencia Virtual y la app FEL móvil), o suscribirte a un proveedor certificado (certificador autorizado) que ofrece mejor software, integración y funciones. Esta guia compara los principales proveedores FEL en Guatemala a septiembre 2026, contrastados contra el registro oficial de certificadores de la SAT.
Resumen rápido: Las herramientas SAT son gratuitas pero básicas. Los certificadores pagados ofrecen mejor experiencia, apps móviles, software de escritorio, integración API y funciones de equipo — pero ninguno publica lista de precios, así que hay que pedir cotización. Para negocios de servicios unipersonales, SAT gratis alcanza. Para empresas en crecimiento y retail/restaurantes, un proveedor pagado ahorra horas a la semana.
Opción gratuita SAT
Antes de pagar a un certificador, entiende lo que SAT ofrece gratis:
Agencia Virtual (web)
- Emitir facturas desde cualquier navegador
- Acceso al historial de DTE
- Gratis, sin registro adicional fuera de tus credenciales SAT
- Limitación: UI básica, una factura a la vez, sin plantillas, sin personalización, sin automatización
App FEL (móvil)
- App oficial móvil de SAT (iOS y Android)
- Emitir facturas desde el teléfono
- Modo offline (sincroniza al recuperar internet)
- Gratis
- Limitación: mismas funciones básicas que Agencia Virtual
Para un freelancer o consultor independiente que emite 5-20 facturas al mes, la opción gratuita de SAT es genuinamente suficiente. La razon principal para pasar a un proveedor pagado es velocidad, integración con otros sistemas o funciones para equipo multiusuario.
Comparativa de proveedores certificados pagados
La SAT publica el registro oficial de certificadores autorizados, y al 1 de septiembre de 2026 lista 17 certificadores autorizados. Quien no aparezca en ese registro no es certificador, diga lo que diga su publicidad — revisa el registro antes de firmar nada. Los mas conocidos:
1. Infile (INFILE, S. A.)
Uno de los mas grandes. Conocido por estabilidad e integración con software contable.
- Precio: no publicado — solicita cotización
- Tier gratuito: prueba limitada disponible
- Web + móvil: si, ambos
- API: si, para desarrolladores
- Equipos multiusuario: si
- Mejor para: PyMES, contadores manejando varios clientes
- Tiempo de setup: 1-2 horas
2. Megaprint (MEGAPRINT, S. A.)
Proveedor establecido, popular con retail y restaurantes.
- Precio: no publicado — solicita cotización
- Web + móvil: si
- Integración POS: fuerte, popular para sistemas POS de retail/restaurante
- API: si
- Mejor para: retail, restaurantes, negocios con POS fisico
- Tiempo de setup: 1-2 horas
3. G4S Documenta (G4S DOCUMENTA, S. A.)
Enfocado en empresas grandes con alto volumen. El registro de la SAT lo lista como G4S Documenta — todavía verás el nombre antiguo “G4S Document Secure” en artículos de terceros, pero Documenta es el nombre con el que debes contactarlos.
- Precio: no publicado — solicita cotización
- Mejor para: corporaciones medianas-grandes, alto volumen
- Funciones: cumplimiento avanzado, audit trail, seguridad enterprise
- Tiempo de setup: 1-2 semanas para integración enterprise completa
4. Ainnova (AINNOVA S.A.) — antes GuateFacturas
La empresa que operaba como GuateFacturas se renombró a Ainnova en 2023, y la antigua dirección guatefacturas.com ahora sirve a Ainnova. Según su propio sitio fue el primer certificador autorizado por la SAT y certifica el mayor volumen de DTE del país.
- Precio: no publicado — solicita cotización
- Funciones: plataforma web nativa, carga masiva de archivos, POS e integración por web service
- Mejor para: desde PyMES hasta grandes corporaciones
- Tiempo de setup: 1-2 horas
5. Proveedores menores / nicho
El registro también incluye a Cámara de Comercio de Guatemala, Cari Latinoamérica, Cofidi, Contap, Corposistemas, Digifact Servicios, Formularios Continuos de Centro America, GOM Solutions, Grupo CDS, Inforum Consulting, Operadora Económica y Tekra, entre otros. Varios sirven nichos o regiones específicas. Revisa siempre el registro vigente de la SAT antes de comprometerte.
Matriz de comparación
| Proveedor | Precio | Tier gratuito | App móvil | API | Integración POS | Mejor para |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SAT (gratis) | Q0 | infinito | Si | No | No | Freelancers, bajo volumen |
| Infile | No publicado | Prueba | Si | Si | Parcial | PyMES, contadores |
| Megaprint | No publicado | No | Si | Si | Fuerte | Retail, restaurantes |
| G4S Documenta | No publicado | No | Si | Si | Si | Empresas grandes |
| Ainnova | No publicado | — | — | Si (web service) | Si | De PyMES a grandes corporaciones |
Ningún certificador guatemalteco publica una lista de precios pública. Revisamos el sitio de cada proveedor en septiembre 2026 y no encontramos tarifas publicadas, así que pide cotización — el precio suele depender de tu volumen mensual de DTE.
Que proveedor encaja con tu negocio?
Freelancer, consultor solo, bajo volumen (< 30 facturas/mes)
Usa las herramientas gratuitas de SAT. Agencia Virtual + App FEL te dan todo lo que necesitas. Los pagados no aportan suficiente a este volumen.
Pequeño negocio, 30-200 facturas/mes
Infile, Ainnova o Megaprint. Elige por preferencia de UI e integración contable. La cuota mensual normalmente se justifica fácilmente por el tiempo ahorrado vs SAT.
Ecommerce o tienda online
Infile o Ainnova. Ambos exponen API / web service que puedes conectar a Shopify, WooCommerce o un sistema propio para auto-generar facturas al cerrar pedidos.
Retail o restaurante con POS
Megaprint. Su ecosistema POS es el mas desarrollado. Si ya usas un POS, pregunta a tu proveedor cual FEL integra: normalmente Megaprint esta en la lista.
Equipo multiusuario / oficina con varios facturando
Infile o Ainnova. Ambos soportan varios usuarios en una misma cuenta. Las herramientas SAT no tienen soporte real de equipo.
Empresa grande (500+ facturas/mes)
G4S Documenta o integración API custom. A alto volumen necesitas funciones enterprise (audit trails, reportes de compliance, workflows custom) que solo los proveedores enterprise ofrecen.
Contador manejando varios clientes
Infile. Las funciones de “portal contador” mas fuertes del mercado guatemalteco — cambiar entre empresas, batch processing, reportes consolidados.
Migración y cambio de proveedor
Puedes cambiar? Si, fácilmente. FEL es un sistema de certificación donde todos emiten bajo el mismo estandar SAT. No estas atado a ningun proveedor: tu historial DTE siempre esta en Agencia Virtual SAT, sin importar quien generes las facturas.
Para cambiar:
- Suscribete con el nuevo proveedor
- Importa tu base de clientes (CSV o manual)
- Usa el nuevo proveedor para nuevas facturas
- Cancela la suscripción vieja
No hay migración de datos para las facturas en si: todas se archivan en SAT.
Integración con software contable
Si usas software contable, revisa cual FEL integra:
- Alegra — integra con Infile
- Siigo — integra con Infile, Megaprint
- ContaPaq — integra con Megaprint, Infile
- QuickBooks (modulo Guatemala) — limitado, normalmente import CSV manual
- Excel/manual — compatible con todos (copy/paste o CSV)
Si apenas empiezas, elige la combinación con la que tu contador se sienta comodo. Cambiar después es posible pero suma fricción.
Proceso de setup (típico)
- Activa FEL con SAT primero — obligatorio sin importar el proveedor que elijas. Ver nuestra guia de FEL habilitación.
- Elige proveedor y registrate — la mayoria ofrece registro online con verificación de identidad
- Conecta tus credenciales SAT — el proveedor usa tus credenciales de Agencia Virtual para certificar facturas a tu nombre
- Prueba con factura de prueba — la mayoria permite emitir DTE de prueba para verificar
- Empieza a emitir — las facturas reales se certifican y envian a SAT automáticamente
Tiempo total: 1-2 horas para la mayoria, 1-2 semanas para integraciones enterprise.
Preguntas comunes
Todos los certificadores son legalmente equivalentes?
Si. Toda factura generada por proveedor certificado SAT tiene estatus legal identico. La elección es por funciones y experiencia, no legalidad.
SAT sabra que proveedor uso?
Si, pero no afecta tus obligaciones tributarias ni el riesgo de auditoria. Cada DTE lleva tag del certificador.
Puedo usar varios proveedores a la vez?
Tecnicamente si, pero es un caos. Elige uno y mantente con el por simplicidad operativa.
Que pasa si mi proveedor cierra?
Tus DTE historicos quedan en Agencia Virtual SAT permanentemente: nunca se “pierden”. Puedes cambiar de proveedor de inmediato sin riesgo legal.
Los proveedores cobran porcentaje sobre el valor de la factura?
No. Todos cobran tarifa mensual fija o por factura. Ninguno toma porcentaje del valor.
Guias relacionadas
- Hub de Formar Empresa — Visión pillar
- FEL Habilitación — Setup inicial FEL con SAT (paso obligatorio)
- NIT Setup — Antes de FEL necesitas NIT
- Sociedad Emergente — La estructura para la mayoria de startups
- Regimen Pequeño Contribuyente — Regimen tributario simplificado
- Comparativo de Tipos de Empresa — Todas las estructuras legales
- Guia para Extranjeros — Para no residentes
Nombres de proveedores y estado de autorización reverificados en septiembre 2026 contra el registro de certificadores autorizados de la SAT; el resto fue verificado en abril 2026. Ningún certificador publica tarifas, y las funciones cambian con frecuencia: confirma siempre precios y capacidades actuales directamente con cada proveedor antes de comprometerte.
