Esta guía cubre dos de los puertos marítimos con aduana de la SAT donde pueden llegar los vehículos importados: Puerto Quetzal en el Pacífico y Santo Tomás de Castilla en el Atlántico. Tu naviera define a cuál llega tu carro; pregúntale antes de enviar.
Resumen: Puerto Quetzal (costa Pacífico, Escuintla) es el más cercano a la capital: la Aduana Puerto Quetzal está en el kilómetro 111 de la CA-9 Sur. Santo Tomás de Castilla (costa Atlántica, Izabal) tiene su aduana a la altura del kilómetro 298 de la CA-9 norte, y su tarifa vigente da 10 días libres de almacenaje y luego US$7.00 al día (7.000 en la tarifa) por vehículo, sin IVA.
Comparación de Puertos
| Característica | Puerto Quetzal | Santo Tomás de Castilla |
|---|---|---|
| Ubicación | Escuintla, costa Pacífico | Izabal, costa Atlántica |
| Aduana SAT | Kilómetro 111 de la CA-9 Sur, municipio de San José, Escuintla | Dentro del puerto, a la altura del kilómetro 298 de la CA-9 norte, municipio de Puerto Barrios, Izabal |
| Rutas desde EE.UU. | Depende de tu naviera; pregúntale | Depende de tu naviera; pregúntale |
| Volumen | Sin cifra verificada por puerto | Sin cifra verificada por puerto |
| Almacenaje gratuito | Pide a tu agente la tarifa de la terminal | 10 días (tarifa actualizada al 11-08-2025) |
| Almacenaje después | Pide a tu agente la tarifa de la terminal | US$7.00 al día (7.000 en la tarifa) por vehículo, sin IVA |
| Horario de la aduana | Áreas operativas: lunes a domingo, 8:00 a 22:00; Recaudación y Gestión: lunes a viernes 08:00 a 16:00 y sábado 08:00 a 12:00 | Áreas operativas: lunes a domingo, 08:00 a 20:00 y 20:00 a 08:00; áreas administrativas: lunes a viernes 08:00 a 16:00 |
Direcciones y horarios de las aduanas: página de ubicación y horario de aduanas de la SAT, leída el 1 de octubre de 2026. Almacenaje de Santo Tomás: tarifa de servicios portuarios de Santo Tomás de Castilla, actualizada al 11-08-2025 y leída el 10 de octubre de 2026 (valores en dólares, sin IVA).
Puerto Quetzal (Principal)
Ubicación y Acceso
- Dirección de la aduana: Kilómetro 111 de la Carretera Centroamericana CA-9 Sur, Puerto Quetzal, municipio de San José, Escuintla (SAT)
- Desde la capital: por la CA-9 Sur (Carretera al Pacífico)
- Desde Antigua: vía Escuintla
Que Esperar
Día de llegada (tu agente maneja esto):
- Barco atraca y los vehículos se descargan
- Autoridad portuaria registra el vehículo y asigna espacio
- Tu agente aduanero es notificado
Despacho aduanero (tu agente maneja esto): 4. Agente presenta DUCA en oficina SAT del puerto 5. SAT inspecciona vehículo (verificación VIN, revisión documental) 6. SAT calcula aranceles e impuestos 7. Pago en banco autorizado 8. SAT emite orden de liberación
Día de retiro (tu o tu representante): 9. Presentar orden de liberación e identificación en la entrada 10. Seguir las indicaciones del personal del puerto para llegar al vehículo 11. Inspeccionar vehículo por daños de envío 12. Conducir fuera del puerto
Costos en Puerto Quetzal
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Manejo portuario/descarga | Pide a tu agente una cotización por escrito |
| Almacenaje gratuito | Pide a tu agente la tarifa de la terminal |
| Almacenaje después del periodo gratis | Pide a tu agente la tarifa de la terminal |
| Cuota de salida | Pide a tu agente una cotización por escrito |
| Fumigación (si se requiere) | Pide a tu agente una cotización por escrito |
Consejos para Puerto Quetzal
- Revisa el horario de la aduana — la Recaudación y Gestión de la Aduana Puerto Quetzal atiende de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 y el sábado de 08:00 a 12:00 (SAT)
- Lleva tu DPI/pasaporte para presentarlo en la entrada
- Revisa el vehículo completamente antes de salir — después es más difícil reclamar daños
- Lleva efectivo para combustible y posibles cobros en el camino
Costos de Almacenaje: Por Que la Velocidad Importa
El plazo legal es fijo: según el artículo 283 del RECAUCA (texto publicado por la SAT), las mercancías pueden permanecer en depósito temporal un máximo de veinte días contados desde que termina la descarga del buque, y si en ese plazo no se destinan a un régimen aduanero se consideran abandonadas. En Santo Tomás de Castilla, la tarifa vigente del puerto da 10 días libres de almacenaje de mercadería y cobra US$7.00 al día (7.000 en la tarifa) por vehículo, sin IVA (actualizada al 11-08-2025). Para Puerto Quetzal, pide a tu agente la tarifa de la terminal antes de que llegue el barco.
Si falta un documento, como el título original, el carro se queda en el puerto mientras corre el almacenaje.
Como evitar costos de almacenaje:
- Ten TODOS los documentos listos antes de que llegue el barco
- Contrata a tu agente antes de enviar para que prepare la DUCA
- Transfiere los fondos para aranceles antes de la llegada
- Responde de inmediato a los mensajes de tu agente
Que Llevar el Día del Retiro
- Identificación vigente (DPI o pasaporte)
- Orden de liberación SAT (tu agente te la da)
- Comprobante de seguro (obtener seguro vehicular guatemalteco antes)
- Efectivo para peajes y gasolina
- Llave de repuesto (si enviaste dos)
- Cargador de teléfono (estarás en contacto con tu agente)
Después del Retiro: Siguientes Pasos
- Conducir a la capital (o tu destino)
- Completar registro vehicular en la SAT
- Obtener placas y tarjeta de circulación
- Obtener revisión vehicular si se requiere
- Comprar seguro vehicular guatemalteco
- Obtener tu licencia de conducir si no tienes
Guias Relacionadas
- Proceso Completo — guia paso a paso
- Calculadora — estima tu costo total
- Agentes Aduaneros — encuentra un agente
- Navieras — como llevar el carro a Guatemala
- Conducir en Guatemala — condiciones y reglas
Fuentes
- SAT, ubicación y horario de aduanas (leída el 1 de octubre de 2026): https://portal.sat.gob.gt/portal/ubicacion-y-horario-de-aduanas/
- Puerto Santo Tomás de Castilla, tarifas de servicios portuarios, actualizada al 11-08-2025 (leída el 10 de octubre de 2026): https://santotomasport.com.gt/wp-content/uploads/2025/08/TARIFAS-VIGENTE-2025.pdf
- RECAUCA IV, Resolución 224-2008 (COMIECO-XLIX), artículo 283, publicado por la SAT: https://portal.sat.gob.gt/portal/descarga/1895/legislacion-aduanera/18352/recauca-iv-resolucion-224-2008-comieco-xlix.pdf

