Resumen rápido: Apple incluye a Guatemala como país de Apple Pay y nombra 9 emisores participantes: Agromercantil, BAC Credomatic, Banco de los Trabajadores, Banco Ficohsa, Banco G&T, Banco Industrial, Banrural, Promerica y Tarjetas Cuscatlan. Las páginas de Google Wallet, con Guatemala seleccionada, dicen que se puede pagar acercando el teléfono y listan 15 emisores guatemaltecos. Cuatro bancos publican su propia página de Apple Pay (Banco Industrial, BAM, Banrural, Promerica). Que una tienda acepte su teléfono se decide en la caja: Apple dice que la terminal debe tener activado el pago sin contacto NFC y que el comercio debe aceptar la red de su tarjeta; Google dice que se puede pagar donde se acepte Google Pay, con un teléfono Android con NFC.
Todas las listas se leyeron el 1 de octubre de 2026 en las páginas de Apple, Google, Visa Guatemala y de los propios bancos. Las listas cambian; el banco decide qué tarjetas suyas se pueden agregar.
Lo que dice Apple
La página de países de Apple dice: “You can add your credit, debit, or prepaid cards from participating banks and card issuers in these countries and regions” (puede agregar tarjetas de crédito, débito o prepago de bancos y emisores participantes en estos países y regiones). Guatemala aparece bajo América Latina y el Caribe.
La lista de emisores participantes de Apple para Guatemala, en el orden de Apple:
| # | Emisor según Apple |
|---|---|
| 1 | Agromercantil |
| 2 | BAC Credomatic |
| 3 | Banco de los Trabajadores |
| 4 | Banco Ficohsa |
| 5 | Banco G&T |
| 6 | Banco Industrial |
| 7 | Banrural |
| 8 | Promerica |
| 9 | Tarjetas Cuscatlan, S.A. |
La misma página advierte: “Some cards from participating banks might not be supported in Apple Pay. Contact your bank for more information.” (algunas tarjetas de bancos participantes pueden no estar admitidas; consulte a su banco).
En tienda, la página de Apple sobre dónde usar Apple Pay pone las condiciones: “In addition to accepting Apple Pay, a merchant must accept your card’s payment network. For in-store purchases, the merchant’s payment devices must have NFC Contactless enabled.” Es decir, el comercio debe aceptar la red de su tarjeta y su terminal debe tener activado el pago sin contacto NFC. Apple añade que algunos lectores muestran el símbolo sin estar configurados para cobrar sin contacto, y recomienda: “To confirm where you can use Apple Pay, contact the merchant.”
Lo que dice Google
Google tiene dos páginas de ayuda que cambian según el país elegido.
- Supported countries for Google Wallet & tap to pay. Guatemala está en el selector de países. Con Guatemala seleccionada, la página dice: “Your country supports tap to pay on phones, smartwatches with Wear OS, and Fitbit devices.” (Como comparación, con Afganistán seleccionado la misma página no muestra la sección de pago sin contacto.)
- Find supported payment methods. Con Guatemala seleccionada lista estos emisores. La columna de tarjetas no admitidas estaba vacía en todas las filas de Guatemala.
| Emisor (como lo escribe Google) | Tarjetas que Google lista como admitidas |
|---|---|
| Banco Agromercantil de Guatemala, S.A. | Visa |
| Banco De Desarrollo Rural S.A. Banrural | Mastercard crédito; Visa crédito y débito |
| Banco de los Trabajadores | Visa crédito y débito |
| Banco Ficohsa Guatemala, S.A. | Mastercard crédito y débito; Visa crédito y débito |
| Banco G&T Continental, S.A. | Mastercard crédito y débito; Visa crédito y débito |
| Banco Industrial, S.A. | Mastercard crédito y débito; Visa (dos filas) |
| Banco Internacional S.A. Interbanco | Visa crédito, débito y prepago |
| Banco Nexa S.A. | Visa débito |
| Banco Promerica S.A. | Mastercard crédito y débito; Visa |
| Contecnica S.A. | Mastercard crédito y débito; Visa crédito y débito |
| Credomatic de Guatemala S.A | Mastercard crédito y débito; Visa crédito y débito; Amex crédito |
| Ditobanx Guatemala S.A. | Mastercard crédito |
| MIGO PAYMENTS GUATEMALA S.A. | Mastercard crédito |
| Procesadora de Tarjetas de Credito, S.A. | Mastercard crédito |
| Tarjetas CUSCATLAN, S.A. | Visa |
Las advertencias de Google en esa página: “Your bank decides if its cards work with Google Wallet. Banks can restrict any of their cards from making mobile payments.” (el banco decide si sus tarjetas funcionan y puede restringir cualquiera). Y para pagar sin contacto con Google Wallet hace falta un teléfono Android con NFC.
Lo que dice Visa Guatemala
El sitio de Visa Guatemala da una lista más corta para tarjetas Visa en Apple Pay: “En Guatemala, Apple Pay funciona con las tarjetas de crédito y débito Visa de los siguientes emisores: Banco Promerica, BAC Credomatic, GyT Continental, Banco Industrial y Contecnica.”
Las listas no coinciden del todo. Contecnica está en la frase de Visa y en la tabla de Google, pero no en la lista de Apple. BAM, Banrural, Ficohsa, Banco de los Trabajadores y Cuscatlan están en la lista de Apple pero no en la frase de Visa. Reportamos cada lista tal como se publica.
Lo que dicen las páginas de los bancos
| Banco | Página propia de Apple Pay (leída el 1 oct 2026) | Qué dice |
|---|---|---|
| Banco Industrial (Bi) | Sí, en corporacionbi.com | Siete pasos para afiliar una “tarjeta Bi”; el paso 4 permite fotografiar “tu tarjeta de débito o crédito”. No lista productos de tarjeta. |
| BAM (Agromercantil) | Sí | Se pueden agregar tarjetas de crédito y débito Bam Visa; “Con tu tarjeta Bam este servicio no genera costos adicionales”. Agregarla desde Bamapp es “Válido para tarjetas seleccionadas”. |
| Banrural | Sí | Pague con su “Tarjeta de Débito o Crédito Banrural” desde iPhone o Apple Watch. |
| Banco Promerica | Sí | Su sección de preguntas responde “Si, aplica con todas las tarjetas de crédito y débito, Visa y Mastercard de Banco Promerica.” |
| G&T Continental | No se pudo leer | gytcontinental.com.gt no cargó el 1 oct 2026 (falló la conexión con un script y con el navegador Chrome). G&T aparece en las listas de Apple, Visa Guatemala y Google. |
Las cuatro páginas de Apple Pay que pudimos leer no mencionan Google Wallet. La tabla de Google es la única fuente que leímos sobre emisores de Google Wallet.
Si el pago con el teléfono es rechazado
Lo que las fuentes indican revisar:
- La terminal. Apple dice que el lector debe tener activado el pago sin contacto NFC, y que el símbolo en el lector no garantiza que esté configurado.
- La red. Apple dice que el comercio debe aceptar la red de su tarjeta (Visa, Mastercard, Amex).
- La tarjeta. Google dice que el banco decide qué tarjetas suyas funcionan con Google Wallet; Apple dice que algunas tarjetas de bancos participantes pueden no estar admitidas y que consulte a su banco. Llame al número del reverso de la tarjeta.
Para pagar con tarjeta o efectivo en general, vea tarjetas de EE. UU. y dólares en Guatemala y qué tarjetas funcionan en los cajeros.
Fuentes (consultadas el 1 de octubre de 2026)
- Apple Support, países y regiones de Apple Pay (support.apple.com/102775)
- Apple Support, bancos participantes de Apple Pay en Canadá, América Latina y Estados Unidos (support.apple.com/109524)
- Apple Support, dónde usar Apple Pay (support.apple.com/120364)
- Ayuda de Google Wallet, países admitidos para Google Wallet y pago sin contacto, Guatemala seleccionada (answer 12060037)
- Ayuda de Google Wallet, formas de pago admitidas, Guatemala seleccionada (answer 12059326)
- Visa Guatemala, página de Apple Pay (visa.com.gt)
- Páginas de Apple Pay de Banco Industrial (corporacionbi.com), BAM (bam.com.gt), Banrural (banrural.com.gt) y Banco Promerica (bancopromerica.com.gt)
Preguntas Frecuentes
¿Hay Apple Pay en Guatemala?
Sí. Apple incluye a Guatemala entre los países donde se pueden agregar tarjetas de bancos y emisores participantes (Apple Support, página de países y regiones de Apple Pay, consultada el 2026-10-01). Su lista de emisores para Guatemala nombra 9: Agromercantil, BAC Credomatic, Banco de los Trabajadores, Banco Ficohsa, Banco G&T, Banco Industrial, Banrural, Promerica y Tarjetas Cuscatlan, S.A. Que un comercio concreto lo acepte es otra cosa: Apple dice que el comercio debe aceptar la red de su tarjeta y, en tienda, tener activado el pago sin contacto NFC en su terminal.
¿Funciona Google Pay (Google Wallet) en Guatemala?
La página de Google ‘Supported countries for Google Wallet & tap to pay’ incluye a Guatemala en su selector de países y, con Guatemala seleccionada, dice: ‘Your country supports tap to pay on phones, smartwatches with Wear OS, and Fitbit devices’ (su país admite pagar acercando teléfonos, relojes Wear OS y dispositivos Fitbit). La página ‘Find supported payment methods’ lista 15 emisores guatemaltecos (consultada el 2026-10-01). Google aclara que el banco decide si sus tarjetas funcionan y que para pagar sin contacto se necesita un teléfono Android con NFC.
¿Qué bancos de Guatemala publican Apple Pay en su propia página?
El 2026-10-01 encontramos páginas de Apple Pay de Banco Industrial (pasos para afiliar una tarjeta Bi), BAM (tarjetas de crédito y débito Bam Visa), Banrural (tarjeta de débito o crédito Banrural) y Banco Promerica (todas sus tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard). El sitio de Banco G&T Continental no cargó ese día, así que no pudimos leer su propia página; G&T sí aparece en las listas de Apple, Visa Guatemala y Google.
¿Cuesta algo agregar una tarjeta BAM a Apple Pay?
La página de Apple Pay de BAM dice: ‘Con tu tarjeta Bam este servicio no genera costos adicionales’. Las demás páginas de bancos que leímos no mencionan cobro ni gratuidad.
¿Puedo pagar con Apple Pay en Guatemala con una tarjeta de Estados Unidos?
Las páginas de Apple ponen dos condiciones separadas: la tarjeta debe venir de un emisor participante en un país admitido (Estados Unidos está en la lista de Apple) y el comercio debe aceptar la red de la tarjeta con el pago sin contacto NFC activado en la terminal. Apple también advierte que algunos lectores muestran el símbolo sin estar configurados, y recomienda confirmarlo con el comercio.
