inDrive es la app de transporte donde vos ponés el precio. Opera en Guatemala desde junio de 2018, cuando la Ciudad de Guatemala fue su primera ciudad en Centroamérica, y según sus propias cifras lleva más de 94 millones de viajes en el país. Lo que no publica es una lista de ciudades guatemaltecas ni una tabla de tarifas: la app decide ambas cosas según tu dirección. Todo se leyó el 2 de octubre de 2026.

Resumen rápido

  • Cómo funciona el precio: ofrecés una tarifa, los conductores aceptan o contraofertan y elegís conductor por hora de llegada, calificación y precio. inDrive sugiere empezar alrededor de 20% abajo de otros servicios.
  • Dónde: sus comunicados nombran la Ciudad de Guatemala (con Mixco, Villa Nueva y Carretera a El Salvador desde 2018), Quetzaltenango, y Cobán, las Verapaces y Tactic (2025). inDrive no publica una lista oficial; si tu dirección no aparece en la app, no opera ahí.
  • Pago: depende del lugar; los conductores pueden aceptar efectivo, tarjeta o billeteras digitales, y la app muestra cuáles aplican antes de pedir.
  • Modalidades: viajes en carro, Moto (lanzado en Cobán en 2025), Confort y XL en algunas ubicaciones, y viajes Ciudad a Ciudad.
  • Conductores: mínimo 25 años y 3 años de experiencia con licencia B o 5 años con licencia D.

Cómo se pide un viaje

Según la página de viajes en la ciudad y el centro de ayuda de inDrive para Guatemala:

  1. Abrí la app y elegí Ciudad. Escribí el punto de partida (De) y el destino (A).
  2. Ofrecé tu tarifa. inDrive sugiere probar con alrededor de 20% menos que otros servicios y avisa si tu oferta es demasiado baja. En algunas ciudades la app recomienda una tarifa para la ruta.
  3. Los conductores aceptan o contraofertan. Ves la calificación, el número de viajes y las reseñas de cada uno, y elegís.
  4. Revisá el carro. La página de seguridad de inDrive dice que la apariencia del conductor, la matrícula y el modelo del auto deben coincidir con la app; si no, cancelá y escribí a Soporte.
  5. Pagá lo acordado, con un método que mostró el formulario (efectivo, tarjeta o billetera digital, según el lugar).

Dónde funciona en Guatemala

inDrive no publica lista de ciudades guatemaltecas. Su prueba: escribí una dirección o ciudad en la app y, si no aparece, no opera en esa zona. Los lugares que la propia inDrive ha nombrado:

LugarQué dijo inDriveFuente
Ciudad de Guatemala, Mixco, Villa Nueva, Carretera a El SalvadorZona de lanzamiento, junio de 2018: la ciudad y las áreas suburbanas más cercanasRevista E&N, 20 jun 2018
Ciudad de Guatemala y QuetzaltenangoCiudades donde ya operaba a inicios de 2025Comunicado de inDrive en PDCC, 4 mar 2025
Cobán, las Verapaces y TacticExpansión de 2025, con modalidades Auto y MotoMismo comunicado

Antigua, Panajachel y los pueblos del Lago de Atitlán no aparecen en ningún comunicado de inDrive que leímos. Eso no quiere decir que ningún conductor te lleve; quiere decir que la app es el único lugar para averiguarlo.

Qué ofrece

ServicioQué esDónde
Ciudad (carro)El viaje normal; vos ponés la tarifaDonde la app encuentre tu dirección
MotoViajes en motocicletaLanzado en Cobán en 2025; vuelto a mencionar por el líder regional de inDrive en un comunicado de marzo de 2026 sobre Guatemala, sin otra ciudad
ConfortCarros más nuevos y amplios, conductores con muy buena calificaciónSolo en algunas ubicaciones (centro de ayuda)
XLCarros espaciosos, para grupos o mucho equipajeSolo en algunas ubicaciones (centro de ayuda)
Ciudad a CiudadViajes interurbanos con recogida puerta a puertaEn el sitio de inDrive para Guatemala
Envíos y FletesRepartidores y camiones de mudanzaEn el sitio de inDrive para Guatemala

inDrive vs Uber

inDriveUber
PrecioVos ofrecés; el conductor acepta o contraofertaLo fija la app antes de pedir
Lista de ciudades publicadaNinguna; probá tu dirección en la appEscuintla, Guastatoya, Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango (leída el 2 oct 2026)
PagoEfectivo, tarjeta o billeteras, según el lugarVer nuestra guía de Uber
MotoinDrive Moto, donde se ofrece—
En Guatemala desdeJunio de 2018Ver nuestra guía de Uber

Para lo que cobró Uber en rutas concretas, ver Uber en Guatemala y precios de Uber; para taxis, taxi vs Uber.

Seguridad que publica inDrive

  • Verificación de conductores: licencia, documento de identidad y otros documentos al registrarse; las fotos de perfil son selfies reales tomadas en la verificación.
  • Tu número no se comparte cuando llamás o escribís al conductor desde la app.
  • Compartí tu viaje en tiempo real y guardá contactos de confianza, a quienes inDrive avisa en una emergencia.
  • Botón de emergencia en la pantalla del viaje.
  • Cinturón y opciones: inDrive pide usar cinturón incluso en viajes cortos y marcar asiento para niños, equipaje voluminoso o mascota antes de empezar.

No encontramos ninguna cifra publicada que compare incidentes en inDrive y Uber en Guatemala.

Para conductores, y la iniciativa en el Congreso

  • Requisitos (página de conductores para Guatemala): al menos 25 años; al menos 3 años de experiencia con licencia categoría B o 5 años con categoría D; licencia de transporte para cualquier tipo de microbús (leído el 2 de octubre de 2026).
  • Comisión: el blog de inDrive dice que sus tarifas para conductores van de 0.0% a un máximo de 10.64%, según el país; no da la cifra de Guatemala. En el lanzamiento de 2018 y en Cobán durante febrero de 2025, los conductores no pagaron comisión en el período de lanzamiento.
  • Iniciativa laboral: el 25 de septiembre de 2026 Infobae informó que el diputado Samuel Pérez y otros cinco diputados presentaron una iniciativa para incluir a conductores y repartidores de aplicaciones en el Código de Trabajo, con afiliación al IGSS. Todavía debe conocerla el Pleno antes de pasar a comisión. Es una iniciativa, no una ley.

inDrive en números (sus propias cifras)

  • 2018: lanzamiento en la Ciudad de Guatemala; más de 1,200 carros conectados en la capital al arrancar (Revista E&N).
  • 2025: 875,000 descargas en Guatemala (PDCC, 4 de junio de 2026).
  • Desde el lanzamiento: más de 94 millones de viajes y 564 millones de kilómetros en Guatemala (mismo comunicado).

Son cifras de la empresa publicadas por un medio, no números auditados.

Lo que no está publicado

  • Una lista de ciudades guatemaltecas donde opera inDrive.
  • Una tabla de tarifas, tarifa mínima o precio por kilómetro para Guatemala.
  • La comisión que inDrive cobra a los conductores en Guatemala.
  • Si Antigua, Panajachel o los pueblos del Lago de Atitlán tienen conductores de inDrive (ningún comunicado que leímos los nombra).

¿Sin app? Ver tarifas de tuc tuc, la guía de camionetas y el hub de transporte.

Fuentes